Ist PlayJonny vertrauenswürdig, legal und sicher?

Sie hat ein gültiges SSL-Zertifikat und der DNSFilter von ScamAdviser stuft diese Plattform als sicher ein. Sie arbeitet mit den besten Anbietern und Zahlungsabwicklern zusammen, sodass wir davon ausgehen, dass es sich nicht um einen Scheindienst handelt, sondern um einen seriösen.

Ist PlayJonny von einer anerkannten Lizenzierungsstelle lizenziert?

Nein. Sie arbeitet nach costaricanischem Recht. Der Betreiber dieser Plattform ist ein eingetragenes Unternehmen in Costa Rica, das keine Aufsichtsbehörde für Online-Glücksspiele hat, aber Unternehmen erlaubt, Internet-Glücksspiele für Menschen im Ausland von Costa Rica aus anzubieten.

Wie ist der Ruf von PlayJonny bei den Spielern und in der Glücksspielbranche insgesamt?

Wir konnten keine spezifischen Informationen finden, die uns besondere Einblicke in den Ruf von PlayJonny geben würden. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels hatte diese Marke eine Bewertung von 3,9 auf Trustpilot aus nur sieben Bewertungen (ein paar lächerliche), und viele Branchenwächter haben diese Website noch nicht gelistet.

Gibt es bekannte schwarze Listen oder gemeldete Skandale?

Es gibt keine, die wir aufspüren konnten, und angesichts der relativen Frische dieser Marke wären wir schockiert, wenn es welche gäbe.

Gab es bereits bekannte Datenschutzverletzungen?

Das oben Gesagte gilt auch für diese Unterrubrik. Wir haben nachgesehen, ob es bei PlayJonny Verstöße gegeben hat, und wie erwartet, konnten wir keine finden. Auch hier handelt es sich um eine Seite aus dem Jahr 2025, die es erst seit relativ kurzer Zeit gibt und die bisher kaum in Erscheinung getreten ist. Deshalb wäre es sehr überraschend, wenn jemand sie so schnell hacken würde.

Behandelt die Website den Datenschutz der Spieler/innen effektiv?

Wir würden sagen, dass sie dies in einem angemessenen Umfang tut, mit starken Sicherheitsmaßnahmen (SSL, IDS, Tests durch Dritte), transparenten Datenverwendungsrichtlinien und Nutzerrechten, die mit den GDPR-Grundsätzen übereinstimmen. Es wird erwähnt, dass die Weitergabe von Daten nach eigenem Ermessen erfolgt und dass es keine behördliche Aufsicht gibt, da diese Seite von Costa Rica aus betrieben wird. Das sollten wir nie vergessen.

Alles in allem scheinen die Datenschutzpraktiken dieses Hubs für einen neuen Betreiber angemessen zu sein.

Können die Spieler auf die Anmelde- und Transaktionshistorie zugreifen?

Du kannst beides tun. In deinem Profil kannst du deine aktiven Sitzungen sehen und von welchen Geräten aus du dich hier eingeloggt hast. Du kannst auch den Verlauf deiner Sitzungen bei PlayJonny einsehen. Auf der Verlaufsseite deines Kontos kannst du deine Transaktionen, Einsätze und Boni einsehen. Dementsprechend sind wir in dieser Hinsicht alle gut aufgestellt.

Gibt es glaubwürdige und wiederkehrende Beschwerden von Spielern über PlayJonny?

Die Stichprobe ist nicht groß genug, um daraus abzuleiten, was die Nutzer von PlayJonny am meisten verärgert hat.

Welchen Grad an blockchain-spezifischer Sicherheit erhalte ich beim Spielen bei PlayJonny?

In den PlayJonny-Bedingungen werden keine spezifischen Blockchain-Sicherheitsfunktionen genannt. Dort ist von SSL-Verschlüsselung die Rede, und wir haben gesehen, dass du hier eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren kannst. Wir können dir sagen, dass diese Plattform über ein Let’s Encrypt (R11) Sicherheitsserver-Zertifikat verfügt und dich auffordert, ein alphanumerisches Passwort festzulegen, das schwer zu erraten ist.

Hat PlayJonny irgendwelche Preise in der Krypto-Glücksspielbranche gewonnen?

Nein, das hat sie nicht. Auch hier handelt es sich um eine neue Website, die ihren Platz in der Branche erst noch finden muss.

Ist die Langlebigkeit von PlayJonny ein Faktor, den man vor dem Spielen berücksichtigen sollte?

Ja, denn du hast es mit einem relativ neuen Unternehmen zu tun, das ohne Lizenz arbeitet. Wir sagen dir zwar nicht, dass dies die Marke in unseren Augen sofort disqualifiziert, aber wir würden sagen, dass du mit Vorsicht vorgehen solltest.

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Wie stark ist das Engagement der Gemeinschaft?

Das offizielle Telegramm hatte fünfunddreißig Mitglieder, als wir diesen PlayJonny-Bericht schrieben. Die offizielle X-Seite hatte einen Follower. Die Facebook-Seite hatte achtzehn und die offizielle Insta-Seite hatte null. Als wir diese Marke gescannt haben, gab es also praktisch keine Community um sie herum.

Sind die Bedingungen klar und fair?

Ja, sie sind in Ordnung, klar in ihrer Darstellung und detailliert genug. Wir bezweifeln, dass ein erfahrener Spieler Probleme haben wird, sie zu verstehen, und obwohl der Betreiber von PlayJonny sich selbst einige Ermessensspielräume einräumt und eine strenge KYC vorschreibt, gibt es in den allgemeinen Bedingungen nichts, was zu unfair wäre und gegen die üblichen Praktiken der Branche verstößt.

Stellt PlayJonny den Spielern Ressourcen zum verantwortungsvollen Spielen zur Verfügung?

Ja. In deinem Konto findest du Tools für Einzahlungen, Verluste, Einsätze und Sitzungslimits. Dort gibt es auch einen Reiter für den Selbstausschluss. Dort kannst du eine solche Sperre aktivieren, musst aber wissen, dass sie zunächst als vierundzwanzigstündige Bedenkzeit beginnt. Nach Ablauf dieses Tages kannst du deine Sperre auf einen Tag, eine Woche, ein halbes Jahr oder dauerhaft verlängern.

Welchen Grad an Anonymität kann ein Spieler bei PlayJonny erwarten?

Du kannst hier im versteckten Modus spielen, wodurch andere Nutzer deine Statistiken in den Ranglisten und anderswo nicht sehen können. KYC ist bei PlayJonny verpflichtend und die Mitarbeiter haben uns gesagt, dass wir hier kein VPN benutzen können, da dies gegen die Regeln verstößt.

Was sind die Voraussetzungen für die Kontoregistrierung?

Du kannst PlayJonny mit deinen Google-Anmeldedaten beitreten oder du kannst den einfachen Weg gehen, indem du deine E-Mail-Adresse eingibst, ein Passwort eingibst und ein Kästchen ankreuzt, in dem du bestätigst, dass du über 18 Jahre alt bist und dich an die allgemeinen Bedingungen hältst, die das PlayJonny-Team festgelegt hat.

Was sind die KYC-Anforderungen?

Es gibt super formale KYC- und AML-Richtlinienseiten auf dieser Plattform. Darin wird darauf hingewiesen, dass die Seite Dienstleistungen und Zahlungen einschränken kann, bis du eine angeforderte Überprüfung abgeschlossen hast.

Offenbar gibt es in diesem Prozess drei Stufen der Sorgfaltspflicht. Diese sind Vereinfacht (SDD), Standard (CDD) und Erweitert (EDD). Womit du konfrontiert wirst, hängt von deinem Risikoprofil ab, und du musst die üblichen KYC-Dokumente einreichen. Möglicherweise werden zusätzliche Informationen wie Fotos und Zahlungsinformationen angefordert. Sobald diese übermittelt wurden, wird dein Kontostatus auf „Vorübergehend genehmigt“ geändert, was bedeutet, dass du hier spielen, aber nicht abheben kannst. Das KYC-Team hat dann einen Tag Zeit, um deinen Verifizierungsprozess zu überprüfen und mit einer Genehmigung, Ablehnung oder einer Bitte um weitere Informationen zu antworten.

Unser Support-Mitarbeiter hat uns gesagt, dass wir aufgefordert werden, unser Konto zu verifizieren, wenn du deine erste Auszahlung beantragst. Vorher können wir uns bei PlayJonny keine Gewinne auszahlen lassen.

Wie ist die Auswahl an Spielen bei PlayJonny?

Da dieses Krypto-Casino und Sportwetten mit achtundvierzig renommierten Anbietern zusammenarbeitet, würden wir vermuten, dass es eine Spiele-Lobby mit ein paar tausend Titeln hat. Die genaue Zahl können wir dir nicht nennen, weil wir sie nirgends entdecken konnten. Auch das Support-Team wusste sie nicht.

Die Softwareprodukte im PlayJonny Casino sind in folgende Kategorien unterteilt: Top Games, Slots, New, Instant Win, Original, Bonus Buy, Jackpots, Drops & Wins, Books und Scratch. Die Streaming-Lobby unterteilt ihre Spieloptionen in die folgenden Gruppen – Top Games, Roulette, Blackjack, Game Shows, Drops & Wins Live und Table. Wir haben die letzte Kategorie geöffnet und sie war leer.

Du kannst die Spiele, die du häufig spielst, bei PlayJonny favorisieren, indem du den Herz-Button anklickst, und du kannst nach Titeln suchen, die du kennst. Du kannst auch jede Kategorie in alphabetischer Reihenfolge sortieren.

Gibt es irgendwelche bemerkenswerten, nachweislich fairen Spiele?

In der Registerkarte Instant Win in der PlayJonny-Lobby gibt es sechsundsiebzig Spiele, die nachweislich fair sind, und zwar von Turbo Games, BGaming, Mascot Gaming, Evoplay, Fugaso, Platipus, KA Gaming, 100hp, Clawbuster, PlayJonny Originals, Gamzix, BetSoft Gaming und Betgames. Die Titel von Gamzix sind nachweislich fair, und abgesehen von den Originalen sind wir uns nicht so sicher, ob die Kreationen der anderen Anbieter es dir ermöglichen, die Fairness der Spielrunden manuell zu überprüfen.

Welche Softwareanbieter bieten die Spiele an?

Sie sind – Pragmatic Play, Playson, Original Games, BGaming, Booongo, NetGame, Spinomenal, Pragmatic Live, Fugaso, GameBeat, EGT (Euro Games Technology), Evoplay, Nolimit City, 1X2Gaming, Mancala Gaming, Clawbuster, Betsoft, Apparat, TrueLab, Popiplay, Slotopia, Spadegaming, MGA Games, Gaming Corps, Zillion Games, Merkur Gaming, Tom Horn Gaming, Betgames, Gamzix, Felix Gaming, Platipus, Mascot Gaming, KA Gaming, Peter & Sons, Caleta Gaming, Jelly, Bulletproof Games, Yggdrasil, Reflex Gaming, Turbo Games, Swintt, Gamomat, 777 Jacks, und Onlyplay.

Werden RTP (Return to Player) oder Auszahlungsquoten veröffentlicht?

Nein, das sind sie nicht.

Welche originellen Spiele kannst du hier spielen?

Es gibt achtundzwanzig sogenannte PlayJonny Originals. Sie sind – Plinko Aztec, Chicken Road, Plinko1000, Aviafly, Lucky Mines, Diver, Sugar Daddy, Mines, Sweet Keno, Squid Game, Stairs, Limbo, Joker Poker, Bubbles, Coinflip, Jogo Do Bicho, Triple, Tower, AviatriX, Wheel, Hilo, Crypto, Hot Mines, Robo Dice, Goblin Tower, Double, Roulette, und Hamster Run.

All diese Produkte sind keine wirklichen Originale, denn sie stammen von InOut Games, einem zypriotischen B2B-Anbieter, der zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels dreiunddreißig Titel in seinem Arsenal hatte, die alle auch auf anderen Websites erhältlich sind. Es handelt sich dabei um Spiele des nachweislich fairen Genres, und einige zielen darauf ab, Titel von bekannteren Studios zu replizieren, und das auf beschämende Weise.

Sind High-PlayJonny-Wetten erlaubt?

Die meisten Spielautomaten haben ihre Standard-Höchsteinsätze, und die Live-Optionen von Winfinity haben einen Höchsteinsatz von 1.200 $ pro Runde.

Gibt es auch Spiele mit progressiven Jackpots?

Bei PlayJonny gibt es nur fünf Jackpot-Spinner. Diese sind Holmes and the Stolen Stones, Jackpot Raiders, Ozwin’s Jackpots, Santa’s Jackpot und Jackpot Lab. Keiner dieser fünf generiert große progressive Gewinne.

Gibt es Demospiele, die du kostenlos spielen kannst?

Nein. Du kannst hier keine Spiele testen. Du musst über ein Guthaben verfügen, um ein interaktives Spielprodukt von PlayJonny spielen zu können.

Gibt es Tutorials für Spiele?

Nein.

Welche Bonusse bietet PlayJonny?

Auf dieser Krypto-Glücksspielseite gibt es ein dreiteiliges Registrierungspaket für Casinospieler, das mit einem 100%igen Match bis zu 500 € in Verbindung mit hundert On-the-House-Spins auf deine erste Einzahlung beginnt. Für deine zweite Einzahlung bekommst du einen 55%igen Bonus bis zu 500 € und weitere hundert Spins. Für die dritte Einzahlung erhältst du einen weiteren 100%igen Bonus bis zu 500 €. Für alle Boni ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich, außer für den Highroller-Bonus, der 50 % bis zu 500 € bietet. Hierfür ist der Code 50HIGH erforderlich, der eine Einzahlung von 300 € voraussetzt.

Es gibt einen separaten dreiteiligen Sportwetten-Bonus von bis zu 450 €, bestehend aus drei Spielen zu 100%, 75% und 50%.

Die Seite hat ein Empfehlungsprogramm, bei dem du bis zu 1.000 € bekommst, wenn du Freunde hierher einlädst, und es gibt ein Cashback-Programm, über das wir dir weiter unten berichten.

Außerdem kannst du bei PlayJonny am Sonntag einen Reload-Bonus erhalten, der von deinem Treuelevel abhängt. Auch darauf gehen wir weiter unten ein. Zum Beispiel können reguläre Nutzer der Website mit dem Code RELDAY und einer Einzahlung von mindestens 30 € einen Sonntags-Reload von 25 % bis zu 100 € erhalten, während Platin-Mitglieder mit dem Code RELOAD einen 50%igen Reload bis zu 300 € bekommen.

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Gibt es neben den Standardboni auch regelmäßige Aktionsangebote?

Wir erwarten, dass wir eine Art von Social-Media- und Telegram-Promo sehen werden, sobald diese Seite ihre Fangemeinde aufgebaut hat.

Sind die Bonusbedingungen transparent?

Sie sind übersichtlich und geben dir alle spezifischen Informationen zu den vorgestellten Aktionen. Beachte aber, dass die Bedingungen für jeden Bonus auf der Aktionsseite nur knapp aufgeführt werden, wenn du auf das Info-Symbol klickst. Du musst auf die Seite mit den allgemeinen Bonusbedingungen gehen, um zu sehen, was los ist.

Gibt es Wettanforderungen/Rollover-Regeln für die Nutzung des Bonus?

Ja. Die allgemeinen Bedingungen besagen, dass jeder Casino-Bonus hier vierzig Mal umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Das ist eine allgemeine Faustregel. Auf der gleichen Seite steht, dass das Willkommenspaket 35-mal umgesetzt werden muss und dass der Freispielgewinn auf 50 € begrenzt ist. Diese Promos sind bindend. Für das Sportwetten-Anmeldeangebot gilt ein x5-Rollover, der auf Kumulatoren mit drei oder mehr Ereignissen zu Quoten von 1,4 oder höher beschränkt ist. Das ist eine Bedingung, die innerhalb von zwei Wochen erfüllt werden muss.

Die HighRoller-Aktion erfordert ebenfalls einen 35-fachen Einsatz des Bonus und ist alle sieben Tage nach Inanspruchnahme des Willkommenspakets verfügbar.

Gibt es auch Cashback-Angebote?

Bei PlayJonny gibt es ein wöchentliches Cashback-Programm, bei dem du auf Basis deiner Einzahlungen und Verluste Rückvergütungen erhältst. Sie wird nach festgelegten Stufen berechnet. So kann der Cashback-Prozentsatz zwischen 5 % und 12,5 % liegen. Für Einzahlungen zwischen 20 und 500 € gibt es zum Beispiel 5 % bis zu 25 €, für Einzahlungen über 5.000 € 12,5 % bis zu 1.250 €. Wenn dein Einzahlungsbetrag niedriger ist als dein tatsächlicher Verlust, wird der Cashback auf der Grundlage der Einzahlungssumme berechnet. Um Anspruch auf Cashback zu haben, musst du Verluste von mindestens 20 € erlitten haben. Der maximale Gewinn, der aus Cashback-Geldern resultieren kann, beträgt 10.000 €.

Das Interessante an diesem System ist, dass es für finnische Spieler nicht verfügbar ist und angeblich kann die Cashback-Struktur für VIPs angepasst werden.

Werden irgendwelche Turniere oder Wettbewerbe als Promos durchgeführt?

Es gibt eine Newbie Spins Lotterie, bei der zweitausendfünfhundert Spins für neuere PlayJonny-Mitglieder zu gewinnen sind. Zu den regelmäßigen Events gehören Playson & Booongo’s Big Sunday Blast, bei dem wöchentlich 20.000 € ausgeschüttet werden, und ARES: Battle Bet, ein Wettbewerb mit einem Preispool von 90.000 €. Auch die Drops & Wins-Aktion von Pragmatic Play ist in diesem Fiat- und Krypto-Casino vertreten.

Gibt es einheimische Token?

Nein.

Welche VIP- oder Treueprogramm-Vorteile bietet PlayJonny seinen Spielern?

Es hat ein gestuftes System, das allen registrierten Nutzern offensteht. Du beginnst in diesem Programm als Bronze-1-Spieler und steigst durch das Sammeln von Einsatzpunkten (WP) und Einzahlungspunkten (DP) in die Bronze-, Silber-, Gold- und schließlich in die Platinstufe auf. Für jeden Rang gibt es transparente Meilensteine. Du brauchst 1.500 Einsatzpunkte, um in die Silber-Stufe aufzusteigen, und du musst 800.000 WP und 35.000 DP haben, um ein Platin-Nutzer zu sein.

Die Vergünstigungen, die in diesem Schema liegen, sind Bonusbelohnungen, Cashback, Zugang zu exklusiven Turnieren, VIP-Manager, verbesserte Auszahlungslimits und Rakeback in verschiedenen Formen. In der Bronze-Stufe erhältst du zum Beispiel begrenzte Vergünstigungen, bis zu hundert Freispiele. In der Silber-Stufe erhältst du bis zu 105 € an Bonusprämien und einen 1%igen Cashback-Boost. In der Platin-Stufe steigen die Vorteile auf bis zu 10.000 € an Boni, 5 % monatliches und wöchentliches Rakeback und 8 % sofortiges Rakeback.

Du solltest wissen, dass Gold-2-Nutzer/innen und Nutzer/innen der höheren Stufen mit Strafen für Inaktivität belegt werden. Was bedeutet das? Nun, die Wettpunkte verfallen nach einem Monat der Inaktivität, wobei alle sieben Tage 25% verloren gehen. Das passiert, wenn du eine Mindestwettquote nicht erreichst.

Im Menü auf der linken Seite siehst du zwei Schaltflächen, eine für das Treuesystem und die andere für den VIP-Club. Technisch gesehen sind diese beiden das Gleiche. Es ist nur so, dass der VIP-Club auf der Gold-Stufe beginnt.

Gibt es kryptospezifische Anreize? Belohnungen für Einsätze?

Nein.

Welche Krypto-Zahlungsmethoden können Spieler nutzen?

Du kannst – Tether (BEP-20), Tether (ERC-20), Tether (TRC-20), Bitcoin Cash, Ethereum, Binance Coin, Litecoin, Dogecoin, Bitcoin und Tron verwenden.

Die Mindesteinzahlung beträgt 0,0001617 BTC und du kannst Fiat-Methoden wie MasterCard, Visa, Google Pay, Apple Pay und Revolut im PlayJonny Casino nutzen.

Gibt es eine Integration von Krypto-Wallets?

Nein.

Gibt es bei PlayJonny schnelle Bearbeitungszeiten für Auszahlungen?

In den meisten Fällen sollten sie innerhalb von vierundzwanzig Stunden bearbeitet werden, außer wenn die Mitarbeiter den Verdacht haben, dass etwas Schändliches im Gange ist.

Gibt es irgendwelche Auszahlungslimits?

Der Mindestbetrag für eine Abhebung beträgt 50 USD für alle Methoden. Der tägliche Höchstbetrag liegt bei 1.000 USD. Der wöchentliche Höchstbetrag liegt bei 3.000 USD und der monatliche Höchstbetrag bei 10.000 USD.

Fallen Gebühren für die Zahlungsabwicklung an?

Die Mitarbeiter sagten uns, dass sie keine Gebühren erheben, aber zwischengeschaltete Banken können bis zu 16 € für Überweisungen verlangen. Für verlorene Gelder über 5.000 € fallen Wiederherstellungsgebühren (0,1 BTC) an.

Gibt es im PlayJonny Casino eine allgemeine Rollover-Regel für Einzahlungen?

Ja. Der Kundendienstmitarbeiter sagte uns, dass du bei jeder Einzahlung das Geld einmal setzen musst, bevor du eine Auszahlung beantragen kannst. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht jedoch, dass diese Seite eine allgemeine Einzahlungsregel von x3 hat. Wir haben mit einem anderen Agenten gesprochen und ihm die gleiche Frage gestellt, und auch er sagte, dass die Regel x1 ist. Als wir ihn darauf hinwiesen, dass in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen x3 steht, sagte er: – Nun, du hast Recht. Es ist gut, dass du das überprüft hast.

Gibt es noch andere unübliche/anfechtbare Bedingungen für die Bezahlung?

Nicht wirklich.

PlayJonny gibt an, dass es keine Krypto-Einzahlungen begrenzt, weil es dazu nicht in der Lage ist. Der Betreiber der Plattform wird nicht versuchen, Gelder unter 5.000 $ zurückzufordern, wenn diese an die falsche Adresse geschickt werden. Wenn du mehr als 10.000 $ gewinnst, wirst du wahrscheinlich in monatlichen Raten ausgezahlt, was ziemlich normal ist. PlayJonny hat einen großen Ermessensspielraum, was Betrug angeht, und weist darauf hin, dass je nach Bank und Land deine Geldtransaktionen mit dieser Seite ohne Verschulden von PlayJonny gesperrt werden können.

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Bietet die Website ein gutes Nutzererlebnis?

Sie liefert, was wir als durchschnittlich bezeichnen würden, mit guter Funktionalität, aber schlechter Optik.

Website-Design

Das Design dieser Plattform ist nicht besonders gut. Es scheint ein Cowboy-Thema zu haben, mit Cartoon-Figuren aus dem Wilden Westen, die nett gemalt/generiert sind, aber zu hochwertig für den Gesamtstil dieser Website sind, die durch schlechte Schriftarten und viele Brauntöne heruntergezogen wird. Die verwendete Schriftart überträgt sich auf das, was wie ein BETBY Sportwettenportal aussieht und macht auch diesen Teil der Seite unansehnlich. Die hier verwendeten braunen Farben sind auch nicht sehr angenehm. Es gibt klare visuelle Hinweise bei PlayJonny, und das Designthema folgt den Branchenprotokollen in Bezug auf die Organisation, aber die Wahl der Schriftarten, die Abstände, das Logo und der allgemeine Ton hätten viel besser sein können. So wie es ist, sieht die Website etwas unprofessionell und wenig modern aus.

Einfachheit der Nutzung

Die Navigation ist hier sehr einfach, da sie sich an die Regeln hält. Auf der linken Seite befindet sich das übliche ausklappbare Menü, das Kategorien wie Casino, Live Casino, Sport und Esports unterteilt. Die Rubriken Bonus-Hub, VIP-Club und Treue sind oben in diesem Menü prominent platziert, und oben rechts gibt es einen Einzahlungsbutton, wo du ein Pull-Down-Bonusmenü und ein Profil findest. Der Support-Button, ein Headset, befindet sich unten im Menü auf der linken Seite und ist gut sichtbar und deutlich grün markiert. Die Spiele sind hier ziemlich standardmäßig organisiert.

Geschwindigkeit & technische Leistung

Hier ist alles in Ordnung. Was die Ladegeschwindigkeiten angeht, haben wir nichts Ungewöhnliches gesehen und hatten auch nach sieben Stunden Nutzung der Plattform keine Probleme.

Anpassbare Optionen

Abgesehen davon, dass du Spiele favorisieren und die Sprache der Benutzeroberfläche ändern kannst, gibt es bei PlayJonny keine Anpassungsmöglichkeiten.

Wie ist der Kundensupport bei PlayJonny?

Das PlayJonny Live-Chat-Fenster versucht zunächst, dir durch einen Chatbot zu helfen. Das Fenster fordert dich zunächst auf, eine Hilfssprache für die folgenden Optionen auszuwählen – Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Polnisch oder du wählst Andere Sprache. Wir haben das getan, aber das hat zu nichts wirklich geführt. In Wahrheit ist der Chatbot hier gar nicht so schlecht. Er ist den Chatbots, die wir auf anderen Websites gesehen haben, weit überlegen, denn du kannst dich tatsächlich mit dieser KI unterhalten und sie wird verstehen, was du sagen willst, und nicht nur vorgefertigte Antworten ausspucken. Ein Tipp für den Umgang mit diesem Chatbot: Wenn er sagt, dass er verwirrt ist, erkläre ihm die Begriffe, die du benutzt hast, frag ihn, ob er sie versteht, und stell dann deine Frage noch einmal.

Der menschliche Agent, mit dem wir im Live-Chat-Fenster gesprochen haben, war auch in Ordnung. Er war nicht sehr enthusiastisch, beantwortete aber jede unserer Fragen kurz und bündig. Uns hat nur nicht gefallen, dass wir beim Drücken der Eingabetaste keine Nachricht im Chat-Fenster erhalten haben, sondern nur eine neue Zeile im Textfeld. Das war ärgerlich.

Die Hilfe-E-Mail hier ist support_cr@playjonny.com, und wir haben in weniger als einer Stunde Hilfe bekommen. Die PlayJonny-FAQ ist über die Fußzeile der Homepage erreichbar. Sie hat vier Abschnitte und insgesamt achtzehn FAQs, von denen die meisten ziemlich nutzlos sind.

Mobile Spielerfahrung

Es gibt eine PlayJonny-App, und wir glauben, dass wir zusätzliche Boni versprochen bekommen haben, wenn du sie installierst. Wir haben das aus zwei Gründen nicht getan. Erstens hatten wir kein VPN auf unserem Telefon, also mussten wir die mobile Version von PlayJonny über einen Desktop-Smartphone-Simulator testen, und zweitens wurden wir, als wir auf den Casino-App-Link klickten, auf eine Google Play-ähnliche Seite weitergeleitet. Das war eine Seite auf der PlayJonny-Website, die wie GooglePlay aussah und auf der stand, dass diese Casino-App über eine Million Downloads und etwa neunundzwanzigtausend Bewertungen hat. Ja, das ist durchaus möglich für eine Marke mit einem X-Follower!

Diese Täuschungstaktik, die sich an Anfänger richtet, gefiel uns nicht. Was wir in unserem Simulator gesehen haben, war gut. Wir können sogar sagen, dass uns die responsive Version auf unserem Samsung-Handy besser gefallen hat als die Desktop-Version, die wir während unserer Tests verwendet haben. Sie war kompakter und sah besser aus.

Ist PlayJonny in allen lokalen Sprachen verfügbar?

Die Oberfläche dieser Website ist auf Englisch, Deutsch, Deutsch (Schweiz), Französisch, Französisch (Schweiz), Spanisch, Italienisch, Polnisch, Griechisch, Slowenisch, Ungarisch, Tschechisch und Norwegisch verfügbar.

Wie schneidet PlayJonny im Vergleich zu seinen engsten Konkurrenten ab?

Seine Hauptstärken sind die Spielothek, die Anzahl der Standard-Promos und das Rakeback-gestützte VIP-System. PlayJonny verfügt außerdem über hochwertige Tools für verantwortungsvolles Spielen und bietet dir die Möglichkeit, deinen Spielverlauf auf deiner Profilseite einzusehen – Dinge, die mehr als die Hälfte der von uns getesteten Anbieter nicht bieten. Der Mindestauszahlungsbetrag ist etwas höher als bei den meisten anderen Anbietern, aber die Bonusbedingungen sind in Ordnung, mit niedrigeren Einsatzanforderungen als wir es gewohnt sind.

In vielen Aspekten, einschließlich der verwendeten Softwarelösung, ähnelt PlayJonny den von Uno Digital Media betriebenen Marken wie NineCasino und CryptoLeo. Auch die Werbeaktionen sind sich sehr ähnlich. Das könnte aber auch an den Tools liegen, die die verwendete Softwarelösung bietet.

Welche Länder sind vom Spiel ausgeschlossen?

Im Allgemeinen gibt es drei Gruppen von Gebietsbeschränkungen. Die erste sind Gebiete, aus denen PlayJonny keine Spieler akzeptiert. Das sind Länder, die hier eine absolute Beschränkung haben. Das sind Kasachstan, die Niederlande, das Vereinigte Königreich, Jersey, Kirgisistan, Aserbaidschan, Litauen, Spanien, Weißrussland, die Vereinigten Staaten von Amerika, die Ukraine, Usbekistan, Curaçao, Israel, Gibraltar, Armenien, Russland, die französischen Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Tadschikistan, Moldawien und die Niederländischen Antillen.

Dann gibt es Regionen, die von der Financial Action Task Force blockiert werden und aus denen PlayJonny keine Einzahlungen annehmen und keine Echtgeldspiele zulassen kann. Das sind Nordkorea, Iran, die Türkei, Pakistan, Syrien, Jamaika, Kambodscha, Uganda, Simbabwe, Jemen, die Vereinigten Arabischen Emirate, Albanien, Burkina Faso, Senegal, Panama, die Philippinen, Haiti, Mali, Marokko, Myanmar (Burma), Nicaragua, Barbados, die Cayman-Inseln, Jordanien und der Südsudan.

Ehrlich gesagt verstehen wir nicht, warum diese beiden Gruppen getrennt gehalten werden, da Personen, die in einer der beiden Regionen leben, die Seite nicht nutzen können. Außerdem haben wir versucht, PlayJonny mit einer IP aus Ländern aufzurufen, die nicht auf diesen beiden Listen stehen, oder mit der nächsten Gruppe, über die wir weiter unten berichten werden, und uns wurde der Zugang immer noch verweigert, d.h. wir wurden mit einer Geosperre konfrontiert. Wir wissen also nicht, was da los ist.

Die dritte eingeschränkte Gruppe besteht aus Ländern, aus denen das Team von PlayJonny Zahlungen blockiert. Daher können sie diese Seite nicht wirklich nutzen. Wir wissen nicht, ob sich das auf Fiat-Zahlungen oder auch auf Kryptowährungen bezieht. Das Support-Team konnte das nicht klären. Wie auch immer, diese Länder sind – Iran, Somalia, Libyen, Fidschi, Nicaragua, Simbabwe, Palästina, Kuba, Burundi, Frankreich, Jemen, Kambodscha, Uganda, Libanon, Amerikanisch-Samoa, Pakistan, Syrien, Botswana, Mali, Venezuela, die Krim (Ukraine), Samoa, Trinidad und Tobago, Nordkorea (DVRK), Irak, Barbados, die Zentralafrikanische Republik, Palau, die Demokratische Republik Kongo, Sudan, Südsudan, Afghanistan, Guam und Myanmar (früher Birma).

Als wir die Angelegenheit mit dem PlayJonny-Management besprachen, stellten sie klar, dass sie nur Spieler aus den folgenden Ländern akzeptieren – Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Schweiz, Tschechische Republik, Deutschland, Spanien, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei und Slowenien.

Ist PlayJonny an andere Krypto-Casinos angeschlossen oder mit ihnen verbunden?

Wir sind uns nicht 100%ig sicher, aber wir glauben, dass PlayJonny mit mehreren Online-Casinos verbunden ist. Der Grund, warum wir sagen, dass wir uns nicht sicher sind, ist, dass bei einigen der Casinos, mit denen wir vermuten, dass sie verbunden sind, kein Betreiber aufgeführt ist. Nach dem, was wir gesehen haben, vermuten wir, dass PlayJonny eine Schwester-Website von Coolzino, Felixspin und LazyBar ist. Auch mit Roman Casino, OscarSpin, BDMBet Casino, Candyspinz, Rolldorado Casino und vielen anderen von Terdersoft B.V. betriebenen Hubs hat PlayJonny viele Gemeinsamkeiten, so dass wir nicht wissen, ob es dort eine Verbindung gibt.

Kann man Krypto vor Ort kaufen?

Derzeit kannst du Kryptowährungen nicht direkt bei PlayJonny über Drittanbieterdienste wie Moonpay oder Changelly kaufen.

Fazit

Wir haben es hier mit einem ungetesteten Player zu tun, der vor kurzem auf den Markt kam. Er ist kein Hingucker und seine Präsentation hat uns ein bisschen abgeschreckt, wenn wir alles 100%ig behalten wollen. Er verfügt über eine gute Spielebibliothek, unterstützt Fiat- und Kryptowährungen und hat ein anständiges Willkommenspaket mit x35 Wetteinsätzen. Außerdem gibt es ein Angebot von bis zu 450 € für Wettende mit x5-Einsatz.

Uns gefielen einige der Profileigenschaften, wie z.B. die Tools für verantwortungsbewusstes Spielen, und wir dachten, dass das Treuesystem genug Vorteile bietet, um viele Nutzer glücklich zu machen.

Was uns bei PlayJonny nicht gefallen hat, ist, dass zwei der Kundendienstmitarbeiter, mit denen wir gesprochen haben, die allgemeine Rollover-Regel für Einzahlungen auf dieser Seite nicht kannten und wir sind uns nicht sicher, ob wir am Ende überhaupt die richtige Info bekommen haben. Wir sind uns nicht sicher, ob wir am Ende überhaupt die richtige Information bekommen haben, dass es x3 ist, denn beide Vertreter sagten x1. Sie müssen das also irgendwo nachgeschlagen haben, und wir wissen nicht, ob diese Quelle gültiger ist als die AGBs.

Websites ohne Lizenz in Costa Rica schrecken einige Leser ab, das wissen wir. Das Gleiche gilt für die obligatorischen KYC-Anforderungen und die niedrigen Auszahlungslimits. Die Tatsache, dass es sich um eine unerprobte Marke mit einem Betreiber handelt, über den wir nicht viele Informationen finden konnten, wird von vielen als negativ angesehen, da sind wir uns sicher. Die gefälschte GooglePlay-ähnliche mobile App-Seite war ebenfalls ein frecher Schachzug, der uns nicht gefallen hat.

Insgesamt würden wir sagen, dass es sich um eine überdurchschnittlich gute Glücksspielseite handelt, vor allem was das Wett- und Casinoangebot, die Promos und das PlayJonny-Treuesystem angeht. Was uns davon abhält, die Seite zu empfehlen, ist der relativ unbekannte Betreiber, der begrenzte Traffic, die fehlende Regulierungsaufsicht und die Tatsache, dass sie sehr neu ist – alles Dinge, die Skepsis rechtfertigen. Wir sagen, warte eine Weile, bevor du diesen Hub erkundest. Wir denken, er ist in Ordnung, aber gib ihm etwas Zeit.

Vorteile:

• Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
• Viele Boni
• Gutes Treuesystem
• Gute Spielauswahl & Sportwetten

Nachteile:

• 1.000 € tägliche Abhebungsgrenze
• Schlechtes Design und begrenztes Engagement der Gemeinde
• Obligatorische KYC vor der ersten Abhebung
• Keine Lizenz

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