Revisión del Cripto Casino MineBit: Análisis completo de los factores de confianza, características del sitio y ventajas para el jugador

Gestionado por Crea Tech Dynamics Limited con licencia de Anjouan, MineBit es un criptocasino que empezó a funcionar en marzo de 2025. Su interfaz sólo está disponible en inglés, admite diez criptomonedas, tiene un límite de transacciones diarias de 100.000 $, trabaja con los mejores proveedores, ofrece distintos tipos de bonificaciones, incluido un programa de Rakeback, y tiene uno de fidelidad de veinte niveles. Es una marca prometedora que aún tiene que encontrar su lugar en el sector y no ha recibido mucha atención de la esfera. Quizá esta reseña cambie eso.

¿Es MineBit fiable, legítimo y seguro?

MineBit parece operar como una plataforma legítima, aunque parecía tener un problema con su licencia cuando la revisamos. Scamadviser le dio una puntuación de confianza de 100 sobre 100, indicando que tenía un certificado SSL válido y que este sitio existe desde hace tiempo, lo que nos confundió, dado que esta plataforma se lanzó en 2025. ¿Este dominio estaba activo antes? El tráfico aquí es bajo, pero el centro en sí parece seguro.

¿Tiene MineBit licencia de algún organismo reconocido?

Sí, ya que este sitio cuenta con la aprobación reglamentaria de la Comisión de Control del Juego de Anjouan – Licencia n.º ALSI-202409037-FI2, otorgada de conformidad con la Ley 007 de Licencias de Juegos Informáticos de 2005 de la isla. Esta es la información de la página de registro de Anjouan.

Cuando hicimos clic en la insignia del validador del pie de página, dijo que la licencia del sitio no era válida. Por tanto, no sabemos a qué se debía.

¿Cuál es la reputación de MineBit entre los jugadores y el sector del juego en general?

No parece tener mucha reputación. No hay página de Trustpilot para esta marca, y no vimos ninguna información sobre ella en muchos de los principales organismos de control del sector. En uno en el que aparecía, y unos pocos usuarios compartían su experiencia con esta plataforma, la calificación era inferior a la media. Pero el tamaño de la muestra era demasiado pequeño para sacar conclusiones sobre su validez. Por lo tanto, en el momento de redactar este informe, no podíamos concluir qué tipo de reputación tenía este sitio en la esfera, debido principalmente a su novedad y a la escasa exposición de los jugadores al mismo.

¿Hay alguna lista negra conocida o escándalos denunciados?

No hemos podido encontrar ninguna prueba en Internet de que Crea Tech Dynamics Limited haya estado implicada en algún escándalo o de que alguno de sus sitios haya sido incluido en la lista negra por alguien importante. Sin embargo, hay pocos datos públicos sobre esta empresa, y sus plataformas no son exactamente lo que se dice de alto perfil.

¿Ha habido alguna violación de datos conocida?

Tampoco hay constancia pública de que Minebit.com haya sido víctima de una violación de datos; que sepamos, no se ha informado públicamente de tal cosa.

¿El sitio gestiona eficazmente la privacidad de los datos de los jugadores?

Las condiciones de MineBit hacen hincapié en el cumplimiento del GDPR, y mencionan que su sistema se somete a auditorías periódicas para la detección de sanciones. La Política de Privacidad es bastante completa. De hecho, prácticamente todas las páginas del documento son muy detalladas. Es muy impresionante, ya que no recordamos haber visto otro criptocasino que se esforzara tanto en explicarlo todo.

La Política de Privacidad de MineBit, como se ha indicado, se ajusta al GDPR, y repasa todas las normas de recopilación de datos, discute las medidas de protección y te informa de que puedes solicitar el acceso a los datos, su corrección o eliminación. El sitio, como suele ser el caso, afirma claramente que conservará tu información durante un mínimo de cinco años después de que finalices tu relación con él, y toda la información recopilada en esta plataforma supuestamente se somete a comprobaciones periódicas contra listas de vigilancia internacionales por motivos de seguridad.

No vimos ninguna certificación famosa (por ejemplo, ISO 27001) mencionada en las condiciones, pero dudamos que nada de lo que allí se menciona suscite preocupaciones significativas sobre la privacidad a nadie. Así pues, diremos que el sitio gestiona eficazmente los datos de los jugadores

¿Pueden los jugadores acceder al historial de conexiones y transacciones?

Puedes revisar tus registros de apuestas, bonificaciones y pagos desde tu página de perfil, pero no puedes consultar tus datos de acceso. Es probable que puedas solicitar acceso a esta información a través de tus derechos GDPR, pero no podemos decir con qué rapidez, y si se te proporcionará.

¿Existen quejas creíbles y recurrentes de los jugadores sobre MineBit?

Como hemos dicho antes, faltan muchos comentarios de los jugadores, debido al reciente lanzamiento de MineBit, que nos impiden identificar patrones.

¿Qué niveles de seguridad específicos de blockchain obtendré jugando en MineBit?

No vimos ninguna opción 2FA en el perfil de nuestra cuenta en este sitio, que tiene un certificado de seguridad de servidor de Google Trust Services (WE1) que cita el uso de una Clave Pública de Curva Elíptica. Preguntamos al personal por qué no tienen 2FA, y nos respondieron: siempre estamos trabajando para mejorar la seguridad de la plataforma, y es posible que esto se introduzca en el futuro. Mientras tanto, te recomendamos que utilices un correo electrónico seguro, una contraseña segura y que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Lo interesante es que el centro de ayuda muestra un tutorial sobre cómo configurar 2FA, que es una función que aún no está activa en el sitio. En consecuencia, creemos que se añadirá bastante pronto.

A juzgar por los logotipos del pie de página, parece que los juegos de MineBit son probados por iTech Labs, lo cual es fantástico, y se trata de un operador verificado por la Crypto Gambling Foundation, lo cual no significa mucho para nosotros, pero es positivo, suponemos. También utiliza Noda para la verificación de indemnidad, que es un servicio de terceros que se encarga del KYC.

El agente con el que hablamos también añadió que, para mejorar la seguridad, una gran parte de los fondos de los usuarios de MineBit se almacenan en monederos fríos. Sólo una pequeña parte de los fondos se guarda en carteras calientes para procesar rápidamente las transacciones diarias, como depósitos y retiradas. Ampliamos que la seguridad de los fondos es algo que se toman muy en serio en MineBit, y que siempre están buscando formas de mejorarla.

¿Ha ganado MineBit algún premio de la industria del criptojuego?

No. Es demasiado nuevo y desconocido para eso.

¿Es la longevidad de MineBit un factor a tener en cuenta antes de jugar?

Aunque se trata de un sitio muy joven, debemos decir que nos impresionó el nivel de atención al detalle que ha prestado y cómo actuó el equipo de atención al cliente. Fueron superprofesionales, y todo en esta marca grita profesionalidad. Por tanto, diríamos que su novedad no debería ser algo que te eche para atrás a la hora de explorarla.

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¿Qué niveles de compromiso comunitario son evidentes?

Dado que esta marca acaba de lanzarse, su Telegram oficial sólo tenía veintidós miembros, y su página X tenía veintiséis seguidores. Por lo tanto, cuando publicamos esta reseña de MineBit, no había ninguna comunidad creada en torno a MineBit, pero vemos que esto ocurrirá relativamente pronto, dada la calidad del servicio que se ofrece aquí.

¿Las condiciones son claras y justas?

Las condiciones generales de MineBit son muy detalladas. Son de las más extensas que hemos visto. Las copiamos todas en un documento de Word y obtuvimos más de sesenta páginas sin saltos de línea. Como siempre, diremos que la imparcialidad es subjetiva, pero las condiciones aquí expuestas hacen un buen trabajo explicando las obligaciones del jugador. En general, son suficientemente transparentes, aunque odiamos que tengas que seguir pulsando «cargar más» para ver más información en todas las páginas de condiciones. Es molesto y dificulta la búsqueda rápida.

¿Proporciona MineBit a los jugadores recursos relacionados con el juego responsable?

No vimos ninguna herramienta de juego responsable en nuestra página de perfil de MineBit, pero el agente de soporte con el que hablamos nos aseguró que aquí es posible establecer límites de depósito, pérdida, apuesta y tiempo, así como la autoexclusión, y que todas ellas pueden activarse si nos ponemos en contacto con el equipo de ayuda y pedimos que se implementen.

Esto es lo que dijo – Si en algún momento quieres tomarte un descanso, reducir tu actividad o autoexcluirte totalmente de la plataforma, sólo tienes que decírnoslo aquí en el chat. Como agente de soporte, puedo ayudarte a guiarte en el proceso o aplicar ajustes de autoexclusión si lo solicitas. Una vez que se haya aplicado un bloqueo de autoexclusión a tu cuenta, puede durar un día, una semana, un mes o para siempre. No podrás conectarte ni acceder a tu cuenta hasta que expire ese periodo.

¿Qué niveles de anonimato puede esperar un jugador de MineBit?

MineBit no ofrece altos niveles de anonimato debido a los estrictos requisitos KYC y AML. No tiene función de modo incógnito, no te permite ocultar tu nombre de usuario de las clasificaciones públicas, y utilizar una VPN está mal visto aquí. El personal dice que no está totalmente prohibido, pero lo desaconseja totalmente, incluso si estás en una región permitida, porque puede interferir con los controles de seguridad y activar señales de fraude que pueden retrasar las retiradas.

¿Cuáles son los requisitos para registrar una cuenta?

Puedes unirte aquí compartiendo las credenciales de tu cuenta de Google o introduciendo tu correo electrónico y una contraseña para tu cuenta. Al hacer esto último, al seguir ese camino, declaras que has leído y aceptado los Términos y Condiciones, que no procedes de una región restringida y que tienes más de dieciocho años o la edad legal para jugar en tu país.

¿Cuáles son los requisitos KYC?

En MineBit sólo se activará una comprobación KYC en situaciones específicas, como aquellas en las que el equipo del sitio detecte una actividad inusual. ¿Qué puede considerarse como tal? El uso de una VPN o grandes retiradas de dinero, por ejemplo. Si alguna vez te piden que completes el proceso KYC, deberás presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno, una foto tuya con él en la mano y un justificante de domicilio (factura de servicios públicos o extracto bancario con fecha de los últimos tres meses). Después de que envíes esos documentos, el proceso de revisión suele durar de uno a tres días, dependiendo del volumen de solicitudes que el equipo esté tramitando en ese momento.

Para retiradas superiores a 10.000 $, este sitio web te pedirá una declaración de origen de fondos.

¿Cómo es la selección de juegos en MineBit?

Parece robusto, con varios miles de juegos (desconocemos la cifra exacta) de unos cuarenta proveedores que se dividen en las siguientes categorías: Favoritos, Recientes, Bonos de apuestas, Tragaperras, Juegos calientes, Juegos nuevos, Juegos instantáneos, Casino en vivo, Espectáculos de juegos, Blackjack, Ruleta y Juegos VIP.

Una vez que elijas un grupo de la lista anterior, serás redirigido a una nueva página en la que no habrá más agrupaciones, y las únicas opciones de filtrado serán ordenar los juegos presentados alfabéticamente (también al revés) y por su novedad o edad.

¿Hay algún juego notable que sea demostrablemente justo?

Sí. Parece que en este sitio web hay una gran variedad de juegos del estilo de justicia demostrable, incluidos los de Spribe y Gamzix, proveedores que sabemos que incluyen justicia demostrable. Los demás proceden de empresas como Onlyplay, Turbo Games, Smartsoft Gaming y otras, que normalmente no lo hacen. Búscalos en la sección Juegos Instantáneos.

¿Qué proveedores de software proporcionan los juegos?

Son: Pragmatic Play, NetEnt, Hacksaw Gaming, Evolution, BGaming, Nolimit City, Red Tiger, 3 Oaks Gaming, Live88, Playson, Spinomenal, Betsoft, Endorphina, AvatarUX, Pocket Games Soft (PG Soft), Gamzix, Mascot, Belatra, VoltEnt, Red Rake Gaming, GameArt, Smartsoft Gaming, Slotmill, Aviatrix, Spribe, Turbo Games, Onlyplay, Popiplay, OneTouch, Evoplay, Ezugi, Blueprint Gaming, Habanero, Microgaming, Peter & Sons, Platipus, Retro Gaming, Shady Lady, TrueLab y Big Time Gaming.

¿Se publican los porcentajes de RTP (Retorno al Jugador) o de pago?

No.

¿A qué juegos originales puedes jugar aquí?

No hay ninguna.

¿Están permitidas las apuestas altas en MineBit?

Sí, las mesas VIP de Live88 aceptan apuestas de hasta 20.000 $ por mano. Necesitas un saldo de al menos 5.000 $ para sentarte en ellas.

¿Hay juegos con bote progresivo?

En este criptocasino tienes las ruletas Hold the Jackpot de Wazdan, pero no títulos progresivos de renombre.

¿Hay juegos de demostración que se puedan jugar gratis?

Puedes jugar a prácticamente todos los juegos de software en modo de juego libre. Pasa el ratón por encima de un juego que te guste y elige demo en lugar de jugar.

¿Hay tutoriales para jugar?

No.

¿Qué bonificaciones ofrece MineBit?

El Paquete de Bienvenida de MineBit ofrece a los nuevos usuarios del sitio hasta un 680% en fondos de bonificación y cuatrocientas tiradas en la casa en sus cuatro primeros depósitos aquí. Necesitas un depósito de 30 $ para activar este paquete, y con cada depósito obtienes una bonificación igualada y un número determinado de tiradas. Las tres primeras bonificaciones de este paquete conllevan un pago máximo de x1,5 hasta 2.000 $ por bonificación. El cuarto es un poco más generoso, ya que el pago máximo aumenta hasta 2.500 $.

La bonificación del primer depósito es una igualación del 100% con treinta tiradas gratuitas. El segundo es una bonificación del 110% con sesenta (mínimo de 80 $), y el tercero es una bonificación del 130% con ochenta tiradas (mínimo de 120 $). El cuarto depósito de este paquete concede una bonificación del 220% con ciento veinte rondas de juego gratuitas por un depósito mínimo de 300 $.

La mayoría de los demás bonos están relacionados con el sistema de fidelidad/VIP de MineBit, que explicaremos a continuación. El sitio ofrece bonos semanales y mensuales recurrentes. Se basan en tu actividad de apuestas/pérdidas. Las recompensas se calculan de sábado a viernes y caducan si no se reclaman la semana siguiente. El Bono Mensual funciona de forma similar, pero sólo está disponible para usuarios de Nivel de Fidelidad 2 o superior.

MineBit ofrece una Recarga de Fin de Semana los viernes para quienes hayan apostado al menos 500 $ de lunes a viernes. Los usuarios del Nivel de Fidelidad 2+ reciben una bonificación por depósito igual al importe de su depósito, con un tope de x5 hasta 3.000 $.

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¿Hay ofertas promocionales regulares además de las bonificaciones estándar?

Tienes Misiones, que son tareas con las que obtienes recompensas como dinero, bonificaciones y puntos de experiencia. Las misiones van desde acciones básicas como confirmar un correo electrónico hasta realizar apuestas específicas. A medida que subes de nivel, estas misiones se vuelven más complejas y ofrecen mayores recompensas.

También tienes la Rueda de la Fortuna de MineBit, una bonificación basada en giros y vinculada a lo que decidas depositar en este sitio. Así, por un depósito cualificado de 30 $ obtienes una Tirada de la Suerte. Por uno de 100 $, una Super Tirada, y por 500 $, una Mega Tirada. Los depósitos mayores desbloquean recompensas potencialmente mejores. Hay un límite diario de nueve tiradas, y se pueden ganar tiradas adicionales subiendo de nivel.

¿Son transparentes las condiciones de las bonificaciones?

Sí, pero están un poco dispersas. Por ejemplo, la explicación del paquete de bienvenida sólo se puede encontrar si pulsas el botón de bonos de la barra de navegación superior y luego haces clic en los iconos de información de cada una de sus partes. En las condiciones generales de los bonos y en la página de promociones, no está bien explicado. También encontrarás la información necesaria en la página de bonos – https://minebit.com/bonuses – para las demás ofertas promocionales de esta plataforma que no están disponibles en otros sitios.

Debemos añadir que las condiciones de la oferta de bienvenida que aparecen en la página de bonificaciones chocan con las de las condiciones generales de bonificación. En esta última, dice, por ejemplo, que en el bono del cuarto depósito, tienes un pago máximo de x5 hasta 3.750 $. Sin embargo, en la página de bonificaciones dice x1,5 hasta 2.500 $.

¿Existen requisitos de apuesta/reglas de refinanciación para el uso de los bonos?

Los fondos otorgados a lo largo de la oferta de bienvenida, y cualquier ganancia de tiradas gratuitas, tienen un requisito de apuesta de x40. Los bonos de bienvenida son válidos durante cinco días (siete para el cuarto depósito), y las tiradas regaladas tienen un valor de 0,20 $. La apuesta mínima para el paquete de bienvenida es de 0,10 $ y la máxima de 5 $.

La recarga de los viernes tiene el mismo rollover x40, y los bonos semanales/mensuales que hemos mencionado anteriormente tienen una condición x1.

¿Hay ofertas de cashback?

Tienes las devoluciones de dinero proporcionadas a través del programa de fidelidad/VIP, que te permiten obtener hasta un 20% de devolución sobre las pérdidas netas, acreditadas los martes y viernes. A continuación te explicamos este sistema. Sólo señalaremos que los reembolsos ofrecidos en este programa vienen con un rollover x3 para los jugadores de Nivel 1, y el resto, de Nivel 2 en adelante, disfrutan de un requisito reducido x1.

MineBit también tiene un programa de Rakeback, que recompensa a los usuarios con un 10% de devolución por cada apuesta realizada, independientemente de la categoría del juego. Estos fondos nunca caducan, pero las cantidades no reclamadas no se transfieren.

¿Se organizan torneos o concursos como promociones?

El sitio cuenta con concursos organizados por el proveedor. Cuenta con el Non-Stop Drop de Playson, que ofrece una bolsa de premios de 4.750.000 € con premios aleatorios Cash Blast que se activan con tiradas de 0,20 € en la clasificación. También se presenta aquí la promoción Drops & Wins de Pragmatic Play, que incluye Torneos Diarios y Premios Semanales que requieren apuestas de 0,15 € o superiores en títulos específicos de este proveedor.

MineBit también trabaja con Spinomenal, aportando su Spinoleague, que cuenta con nueve rondas y una bolsa de premios total de 1 millón de euros, e incluye VoltEnt Lucky 7’s en su arsenal promocional, que proporciona una bolsa de premios de 7 millones de euros a lo largo de siete etapas.

¿Hay fichas nativas?

No, no los hay. Quizás en el futuro los activos nativos se conviertan en algo habitual en MineBit, a medida que este sitio crezca.

¿Qué ventajas VIP o del programa de fidelización ofrece MineBit a los jugadores?

La plataforma MineBit tiene una estructura de recompensas de dos niveles. Cuando decimos esto, no nos referimos a que tengan un programa que sólo tenga dos niveles, sino a que el sistema de recompensas está dividido en dos. La primera parte es el programa de fidelidad, que tiene diez niveles, y una vez que alcanzas el décimo, se transforma en el Club VIP.

Así, empiezas en el programa de fidelización estándar en el Nivel 1. Asciendes en este sistema jugando y apostando, lo que te hace ganar puntos de experiencia a razón de uno por cada dólar apostado. Los veinte niveles desbloquean ventajas progresivamente mejores, que consisten principalmente en devoluciones de dinero, bonificaciones por recarga, misiones personales, giros de rueda y regalos de cumpleaños. Los niveles iniciales, como Peón Pionero, ofrecen pequeñas ventajas, mientras que los niveles medios, como Caballero Codificador o As del Algoritmo, ofrecen mejores recompensas.

Los miembros VIP ascienden utilizando el mismo sistema basado en la EXP, pero tienen acceso a ventajas más atractivas como retiradas prioritarias, acceso a juegos exclusivos y un gestor VIP dedicado. Su viaje VIP abarca diez niveles, que se dividen en cuatro ligas internas. Éstas son Bronce, Plata, Oro y Platino. El nivel veinte, el último, conlleva un viaje de lujo a Montecarlo con todos los gastos pagados. ¿No es genial?

La devolución final ofrecida en este sistema es de un 20%.

¿Hay incentivos específicos para las criptomonedas? ¿Recompensas por estacas?

No.

¿Qué métodos de pago criptográficos pueden utilizar los jugadores?

Bitcoin (BTC), USD Coin (USDC), Solana (SOL), Tron (TRX), Ripple (XRP), Tether (USDT), Ethereum (ETH), Dogecoin (DOGE), Binance Coin (BNB-BSC) y Bitcoin Cash (BCH).

El depósito mínimo es de 10 $ y el máximo de 10.000 $.

¿Hay alguna integración de monedero criptográfico?

No.

¿Se procesan rápidamente las retiradas en MineBit?

El personal nos dijo que su objetivo es procesar todas las retiradas lo más rápidamente posible, añadiendo que la mayoría de las solicitudes se procesan en unas pocas horas, a veces incluso mucho más rápido. Pero debemos ser conscientes de que pueden producirse retrasos en horas punta o si se requiere una revisión manual por cualquier motivo.

¿Hay límites de retirada?

El mínimo aquí es de 20 $ (en tu equivalente en criptomonedas), y el máximo depende de tu nivel de fidelidad y del método de pago específico utilizado. Las páginas de depósito y retirada de pagos indican un límite de 100.000 $ por transacción en MineBit.

¿Hay gastos de tramitación del pago?

El personal dijo que por su parte no cobran tasas. Esto también se destaca en las condiciones generales. Sí añadieron que habrá las comisiones estándar de la red/plataforma, especialmente para USDT (ERC-20), que es conocida por sus comisiones de gas más elevadas. Por ejemplo, una retirada de 500 USDT (ERC-20) suele conllevar una comisión de 25 $.

¿Tiene MineBit Casino una regla general de reinversión de depósitos?

Normalmente, se te pedirá que apuestes tu depósito al menos una vez aquí antes de solicitar una retirada.

¿Existen otras condiciones no estándar/cuestionables relacionadas con el pago?

Aquí hay un límite máximo de ganancias diarias de 300.000 $. Las condiciones estipulan que si de repente empiezas a depositar más de lo habitual, te pueden enviar una solicitud de KYC. Si tus depósitos mensuales acumulados superan los 4.000 euros, recibirás la misma solicitud, y en MineBit tienen cierta discrecionalidad para congelar la cuenta, pero nada demasiado aterrador.

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¿Ofrece el sitio una experiencia de usuario sólida?

Proporciona una buena experiencia de usuario, pero este sitio web no es tan complejo. Por lo tanto, es un poco más fácil cuando no se presenta mucho.

Diseño web

MineBit tiene un tema oscuro con un naranja oscuro como color destacado. Creemos que su equipo de diseño ha hecho un buen trabajo adoptando algunas imágenes de stock para dar con el motivo de este sitio. Al principio, pensamos que los banners utilizaban imágenes generadas por IA, pero tras pasarlos por algunos detectores, no resultó ser así. En general, el aspecto aquí es básico, pero moderno, y funciona. Sólo pensamos que en el menú de la izquierda, los botones de la Rueda, el Casino y los Bonos deberían contener una imagen o texto, o tener algún tipo de icono incorporado, porque tal como están, parecen un poco desequilibrados.

Facilidad de uso

La navegación aquí debería ser fácil para cualquiera que esté familiarizado con los juegos de azar en línea, ya que este sitio se ciñe a los principios estándar y tiene un diseño que ya adoptan más de la mitad de los sitios de criptojuegos de azar. Su solución es similar a la utilizada por CryptoLeo y otras plataformas gestionadas por su operador, que es un poco más avanzada que ésta. Tienes el habitual menú del lado izquierdo y la barra de navegación superior, pero aquí faltan opciones de filtrado, y la interfaz de usuario en general parece un poco desnuda.

Velocidad y rendimiento técnico

Aquí no hubo problemas, aparte de que los resultados se cargaban superlentos cuando utilizábamos la función de búsqueda, y la página del proveedor no funcionaba. Para ser justos, algunos juegos tardaban mucho en cargarse.

Opciones personalizables

Aquí no hay personalización, aparte de la posibilidad de marcar partidas como favoritas para acceder rápidamente a ellas, si es que consideras eso personalización.

¿Cómo es la Atención al Cliente en MineBit?

La experiencia del servicio de atención al cliente de MineBit puede que sea la mejor que hayamos tenido nunca. Hablamos con un tipo llamado Chris en la ventana de chat en vivo de MineBit, y nos dio una información estupenda sobre este sitio, respondiendo a todo lo que le lanzamos. Fue súper educado y agradable hablar con él cuando nos atendió. Así pues, MineBit se lleva un diez sobre diez por la ayuda en directo que nos prestaron.

Hay una página MineBit FAQ y un Centro de Ayuda MineBit. Ambas son esencialmente la misma cosa, y no sabemos por qué se presentan por separado. Tienen algo de información aceptable, pero nada demasiado interesante. La mayor parte de lo que se presenta en estas dos páginas es bastante básico, y también hay algunas repeticiones, como el tema del Club VIP MineBit.

La dirección de ayuda de MineBit es support@minebit.com, y deberías recibir una respuesta a través de ella rápidamente, ya que las dos veces que la probamos, las respuestas llegaron a nuestra bandeja de entrada en menos de treinta minutos.

Experiencia de juego móvil

MineBit anuncia una aplicación móvil, pero parece ser una opción de Añadir a la pantalla de inicio, no un verdadero software de juego dedicado para smartphone. No nos gustan los botones falsos de Consíguelo en Google Play y App Store que redirigen a una página diferente del sitio de MineBit. No entendemos la necesidad de esto. ¿Qué, engañará a algunos casuales?

La versión móvil de MineBit funcionó bien. Hubiéramos preferido que los juegos se organizaran en un diseño a dos columnas en lugar de a tres, pero no es gran cosa. Algunos de los textos podrían haber sido un tamaño más grande, como el del menú de la pantalla inferior, que también podría haber sido un poco más grueso. En general, no tuvimos problemas con lo que obtuvimos en una pantalla más pequeña. Todo se cargó rápidamente, y el diseño era más o menos el que cabría esperar. La navegación fue fácil.

¿Está MineBit disponible en algún idioma local?

Parece que el sitio sólo se puede ver en inglés.

¿Cómo se compara MineBit con sus competidores más cercanos?

Cuando empezamos a probar esta plataforma, nos entusiasmamos, pensando que incluso podría entrar en nuestro top ten, pero a medida que íbamos indagando, encontramos sus defectos, y descendió a nuestros ojos. Aún puede mantenerse en el departamento de programas de fidelización y en los juegos ofrecidos. Además, tiene un alto límite máximo de retirada por transacción. Sus bonificaciones también están bien, pero en conjunto, esta marca está por detrás de los mejores sitios, principalmente por su limitada variedad y características. Dicho esto, es un criptocasino funcional con una base sólida y un gran servicio de atención al cliente.

¿Qué países tienen restringido el juego?

Las condiciones generales no indican ningún país restringido. El agente de soporte con el que hablamos dijo que MineBit actualmente no admite cuentas de regiones donde el juego online está fuertemente regulado/prohibido. Entre ellas están Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Países Bajos, Corea del Norte, Irán, Siria y algunos otros. ¿Qué otras pocas? No hemos podido averiguarlo. Podemos decirte que probamos varias direcciones VPN de países no mencionados anteriormente, y fueron geobloqueadas. En consecuencia, la lista real es probablemente mucho más larga.

¿Está MineBit afiliado o relacionado con algún otro criptocasino?

A juzgar por su licencia, el mismo operador que gestiona MineBit también ha obtenido la aprobación para gestionar otros dos sitios. Se trata de fortunazz.casino y bitwave.casino. Este último es un dominio en funcionamiento, pero Fortunazz no parecía estar operativo cuando lo comprobamos.

¿Puedes comprar criptomonedas in situ?

No parece que sea una posibilidad en este caso. El sitio lo anuncia, con un botón Comprar ahora, pero no parece que esta opción se haya añadido todavía a MineBit.

Conclusión

Hemos dicho más arriba que creemos que esta plataforma tiene una base sólida, y lo decimos en serio. Lo que más nos impresionó de ella es el nivel de atención al cliente que recibimos. Todavía lo estamos asimilando, el nivel de atención que nos dieron los dos agentes con los que hablamos, lo pacientes y dispuestos a explicárnoslo todo que fueron. Los agentes siguieron llamándonos – amigo. El diseño está bien, así como la versión móvil y la biblioteca de juegos. El elevado límite de transacciones diarias también es estupendo, al igual que el plan VIP del casino MineBit.

Lo que no nos gustó de este centro es que el sitio web sólo está disponible en inglés, y los bajos límites de pago de las bonificaciones. Además, ¿cuáles son los correctos? Después de hablar con el personal, necesitaron algo de tiempo para averiguarlo. Nos dijeron que el x1,5 es para la oferta de bienvenida, para las bonificaciones más grandes, y el rollover x5 es para las bonificaciones por depósitos más bajos. Esto es un poco confuso y debería haberse explicado mejor en el sitio. Sin embargo, dado que los agentes eran tan estupendos, les dimos un pase en esto.

La mención del almacenamiento en frío del monedero es tranquilizadora y excelente, como lo es el hecho de que iTech Labs supuestamente comprueba aquí la imparcialidad de los juegos.

Hay una falta general de buzz para esta marca, que no tiene una comunidad construida en su corta existencia, y ninguna reputación positiva o negativa como resultado de esto. No te permite comprar criptomonedas en la plataforma, aunque esto parece estar en el libro, al igual que es probable que se añada 2FA en un futuro próximo. Así pues, las cosas se están desarrollando en MineBit.

Cuando comenzamos nuestro proceso de revisión, pensamos que esta plataforma podría llegar a nuestro top ten, después de obtener varias impresiones positivas sobre ella. Principalmente al revisar sus TyC, tratar con el servicio de asistencia y examinar los bonos y los juegos. Pero al final de nuestro proceso de análisis, nos habíamos enfriado. MineBit necesita mucho refinamiento para igualarse a los competidores establecidos. Necesita más funciones del sitio, herramientas de juego responsable de perfil, más opciones de idioma, un filtrado de juegos más avanzado, etc. Creemos que es una plataforma prometedora que nuestros lectores deberían probar, pero todavía no nos convence del todo. Sin embargo, tenemos esperanzas, ya que creemos que tiene una buena base para avanzar hacia grandes cosas. Estaremos atentos para ver qué hace a continuación.

Pros:

• Excelente asistencia en directo
• Buena selección de juegos
• Buen sistema de fidelización
• Pruebas de iTech Labs y almacenamiento en frío de carteras

Contras:

• Condiciones de bonificación contradictorias
• No 2FA – previsto
• Países restringidos poco claros
• Funciones de clasificación de juegos deficientes

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