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Se aplican los T&C

Sólo para jugadores nuevos. Por favor, juega con responsabilidad.

Notas: Comprueba los T&C completos en el sitio web antes de reclamar.

BONIFICACIONES

100% hasta 1 BTC, Rakeback de hasta el 60%, Retiradas instantáneas, Sin KYC, VPN permitida

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

07/05/2024

3.8 / 5

BTCGOSU RATING

4.1 / 5

USER RATING (5)

RESÚMEN

El casino Metaspins es totalmente nuevo, cuenta con más de cuatro mil juegos y ofrece a los jugadores hasta un 57% de rakeback.

INFO

• Establecido 2022
• Licencia(s) Curacao
• Opciones de depósito BTC, ETH, DOGE, USDT, BCH, LTC, ADA, TRX, USDC
• Depósito mínimo 0.0001 BTC
• Retirada mínima 0.001 BTC
• Atención al cliente Email, Live Chat
• Idiomas Inglés, alemán, francés, noruego
• Restricciones Reino Unido, Afganistán, Cuba, Chipre, Irán, Irak, Corea del Norte, Sudán, Siria, Isla de Man, Malta
• KYC Sí (poco común pero posible si se considera necesario)

POSITIVAS

• Atención al cliente de calidad
• Novedoso sistema de recompensas
• Buena selección de juegos

NEGATIVAS

• Carece de bonificaciones
• Necesita mejores opciones de ordenación del juego
• No hay opciones de límite de juego

GALERÍA

Reseña del Casino Metaspins

Metaspins N.V. opera y es propietaria del criptocasino Metaspins. Como probablemente puedas predecir por el nombre de esta entidad, sólo gestiona este sitio web de juegos de azar. Es posible que sea una filial de otro operador, pero no hemos podido localizar ninguna información sobre esta teoría. Inició sus operaciones el 28 de septiembre de 2022, con una importante biblioteca de juegos, aceptando nueve criptomonedas, y con una interfaz que se puede ver en inglés, francés, alemán y noruego. Su oferta promocional al entrar en funcionamiento no es impresionante, pero para cuando leas esto, es probable que se haya incrementado con varias ofertas atractivas.

Primeras impresiones

El diseño de Metaspins no tiene nada de malo, pero da la sensación de ser un poco de la vieja escuela porque no sigue las tendencias modernas. La imagen de fondo es anticuada y da a este sitio un aire de baja calidad, al igual que la pila de enlaces en la parte izquierda de la pantalla. El logotipo tampoco es responsivo, y lo que queremos decir con esto es que cuando lo redimensionas a un tamaño más pequeño, la palanca de maquina tragaperras no está claramente definida.

Para crear una cuenta en Metaspins, sólo tienes que introducir un nombre de usuario y una contraseña. Al hacer clic en el botón de registro, aceptas automáticamente los términos y condiciones de este casino online, y te crea un nombre de usuario. El nuestro era BubblyClam. Naturalmente, puedes cambiarlo en la configuración de tu cuenta. Además, debes hacer clic en un enlace de verificación que se envía a tu bandeja de entrada para validar tu cuenta antes de jugar aquí.

Dado que debes ser un jugador de nivel 2 o superior para participar en el chat público del casino Metaspins, te sugerimos que consultes el grupo oficial del sitio en Telegram o en Discord. Ambos están en sus inicios cuando estamos revisando esta plataforma.

Juegos disponibles en Metaspins Casino

La página de juegos de Metaspins se divide en cuatro categorías de productos. Se trata de las tragaperras, los juegos provably fair, los de casino en vivo y las mesas RNG.

La pestaña de las tragaperras cuenta con varias subsecciones. Se trata de títulos de compra de bonos, motor de Megaways, productos de Book Of, lanzamientos con temática de Joker, tragaperras clásicas, de pesca y otros. No puedes navegar por ellas según su proveedor, pero por lo que podemos decir, tienes más de cuatro mil máquinas tragaperras a mano aquí, procedentes de distribuidores como Pragmatic Play, Red Tiger, Habanero y Spinomenal.

Las opciones provably fair son dados, gol, hi-lo, Aviator, gol, minas, Plinko y keno. Además, hay varias tragaperras provably fair y juegos de mesa con software. De esta última selección, destacamos el Oasis Poker y la Ruleta Francesa.

En cuanto a la acción de las apuestas en streaming, la mayoría de los catálogos de Evolution y Pragmatic Play están disponibles en Metaspins, al igual que los juegos en primera persona de Evolution.

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Jugar en el móvil

No, no puedes instalar una aplicación de Metaspins. Dudamos que este criptocasino lance alguna vez una, ya que parece que la industria se está alejando del software dedicado. Y el agente de soporte con el que hablamos nos dijo que no tiene información sobre este tema. Así pues, hemos revisado la versión móvil de Metaspins. Lo que vimos fue satisfactorio, pero algunos iconos y gráficos del juego eran demasiado grandes y no estaban sincronizados con los demás elementos en una pantalla más pequeña.

La presentación para móviles es similar, pero no idéntica, a la de la versión responsiva de escritorio cuando se redimensiona a un rectángulo vertical. Tiene una barra de navegación inferior con un icono de hamburguesa que lleva a la página de ajustes, una función de búsqueda, una transferencia de la página de inicio y un acceso rápido al chat público.

Todo lo que hemos probado en nuestro teléfono Samsung ha funcionado bien, y no esperábamos encontrarnos con tiempos de carga tan rápidos. A la versión móvil le vendrían bien algunos ajustes de presentación, pero en conjunto funciona lo suficientemente bien como para que la recomendemos para una experiencia de juego sobre la marcha superior a la media.

Depósitos y retiradas

Metaspins acepta depósitos a través de las siguientes monedas digitales:

• Bitcoin
• Dogecoin
• Tether
• Bitcoin Cash
• Ethereum
• Litecoin
• Cardano
• TRON
• USD Coin

La cantidad mínima de depósito para las criptodivisas disponibles son 0,0001 BTC, 0,001 BCH, 0,01 LTC, 0,01 USDT, 0,01 ETH, 10 TRX, 1 ADA, 1 DOGE. Las tarifas de depósito de las criptodivisas dependen de la red seleccionada y de su estado. Es mejor que compruebes los detalles de la transacción en tu monedero/intercambio externo para obtener esta información, ya que variará.

Los importes mínimos de retirada de criptodivisas aquí son 0,001 BTC, 0,2 BCH, 0,3 LTC, 20 USDT, 20 USDC, 300 TRX, 40 ADA y 300 DOGE. El importe máximo de retirada no está definido en el casino online Metaspins y se revisa caso por caso. Sin embargo, en el caso de una solicitud de retirada grande, el personal del sitio puede optar por procesar no más de 20 BTC por semana hasta que la cantidad se liquide por completo.

Por ahora, todas las retiradas aquí son sin comisión. Ese coste recae en el operador.

En algún momento de tu diversión en Metaspins, su personal te pedirá que completes un proceso de verificación de identidad. Eso suele ocurrir cuando los jugadores piden sacar más de 2.000 $. Si lo intentas, te pedirán que proporciones un selfie, una copia válida de tu documento de identidad (anverso y reverso) y una factura de servicios públicos de no más de seis meses de antigüedad. En ambas copias del documento debe aparecer tu nombre y tu dirección completa.

Bonos y promociones de Metaspins Casino

Cuando visitamos este sitio por primera vez, la página promocional de Metaspins sólo ofrecía premios semanales y diarios de casino en vivo y tragaperras de Pragmatic Play. Desde entonces ha potenciado su oferta promocional, complementando estos torneos con otras bonificaciones. El más importante para los jugadores potenciales es el bono de bienvenida del 100% hasta 1 BTC/100 BCH/10 ETH/10.000 USDT/. Tiene un requisito de apuesta de x25. Sólo las tragaperras contribuyen al 100% al cumplimiento de este rollover. Los juegos selectos en vivo lo hacen con el 50%, y el resto de los productos de juego ofrecidos aquí no contribuyen en nada.

En cuanto a los Premios y concursos, siguen siendo los mismos que en la lista original. Eso significa que el del casino en vivo tiene una bolsa de premios semanal de 2,5 BTC con un premio máximo de 0,050 BTC. Las mesas de streaming participantes incluyen Mega Wheel, Sweet Bonanza Candyland, ONE Blackjack Live, Auto Roulette y Ruby VIP Blackjack, todas ellas divertidas apuestas de alto nivel. El fondo de recompensa diario del blackjack es de 0,25 BTC, con un premio diario máximo de 0,075 BTC.

Los torneos de tragaperras requieren tiradas de más de 0,5 $ e implementan el esquema de clasificación estándar. Cuanto más alto sea el puesto que alcances en estas clasificaciones, mejor premio obtendrás cuando finalice la competición. Para poder participar en las caídas diarias de tragaperras, también debes apostar más de 0,5 $ por tirada. Su bolsa de premios mensual total es de 20 BTC.

Aparte de estas dos promociones, Metaspins también anuncia en su página de bonificaciones el juego Aviator de Spribe, similar al Crash y de probada justicia, y aconseja que todo el mundo se una a la comunidad Metаspins y participe en Double Trouble. Al hacerlo, duplicarás tus recompensas diarias de Metaspins. Para participar en la promoción Double Trouble, debes comentar en uno de los canales de redes sociales del sitio, indicar tu nombre de usuario y hacer una captura de pantalla que demuestre que has apostado más de 30 $ en las veinticuatro horas anteriores. Semanalmente, esta plataforma elige tres ganadores al azar, utilizando una selección guiada por un software de generación de números aleatorios.

La promoción Bill’s on US se refiere a que Metaspins cubre las comisiones de retirada. Y la plataforma ha añadido recientemente una oferta por la que los jugadores que depositen entran automáticamente en un sorteo en el que se reparten criptopremios de un fondo común de 1.000 $ cada miércoles.

Para las fiestas, Metaspins ha decidido incluir el sorteo de 100.000 $ de Evolution para casinos en vivo, con un primer premio de 5.000 $ y 10.000 $ en Megadrops de Invierno disponibles en juegos de Wazdan, Pragmatic Play e Yggdrasil.

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Programa VIP

Sí, existe un programa de recompensas Metaspins. El sistema VIP de Metaspins funciona mediante la acumulación de puntos, pero presenta un añadido novedoso. Cada vez que subes de nivel aquí, consigues un giro en el juego Metaspin de este centro. Tienes que pulsar un botón grande para obtener una recompensa aleatoria en una rueda virtual hecha a medida. Si has apostado el equivalente a 30 $ diarios, este sitio te premia con un Metaspin al mediodía. El rakeback varía en los Metaspins diarios del 0% al 30%, y los multiplicadores en juego son x1, x2 y x3.

Aquí ganas puntos de experiencia (XP) jugando a cualquier juego, apostando el equivalente a 0,02$ como mínimo. Hay más de mil niveles aquí, y los que alcanzan el nivel mil o superior pueden obtener hasta un 57% en Rakeback calculado utilizando la ventaja teórica del casino, pagada en base al margen de los juegos que juegas. Los multiplicadores ganados a través de un Metaspin de nivel superior pueden llegar a ser x19 (para niveles superiores al mil), y las sumas en efectivo pueden alcanzar los 1.000 $. Cuando giras la ruleta, obtienes una cantidad aleatoria en dólares, una ficha aleatoria y un multiplicador aleatorio. El multiplicador aumenta la cantidad aleatoria en dólares, y esa suma se transforma en tu saldo en forma de fichas. Ten en cuenta que estos premios no tienen ningún requisito de apuesta.

Atención al cliente de Metaspins Casino

Bien, abrimos la ventana de chat en vivo de Metaspins haciendo clic en el icono de los auriculares en la barra de navegación superior. Apareció una ventana de chat impulsada por la plataforma de Chat en Vivo. Pensamos, todo bien, simplemente escribiremos nuestra pregunta aquí, ignoraremos la función de buscar tu consulta en la Base de Conocimientos y nos pondremos en contacto con un agente de atención al cliente. Resultó que no se trata de una ventana de chat en vivo, sino de una ventana a través de la cual puedes enviar mensajes al personal de soporte. “Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo en breve” El mensaje que recibimos nos confundió. Luego, cuando volvimos a abrir esta ventana, tenía una opción de chat en vivo debajo del mensaje mencionado. No sabemos qué ha pasado y por qué el chat en vivo no estaba disponible en nuestro primer acceso. Cuando hablamos con un representante del chat en vivo de Metaspins, fue una de las mejores experiencias de soporte que hemos encontrado en nuestros más de dos años de revisión de sitios de apuestas de criptomonedas. La persona con la que hablamos nos proporcionó respuestas súper detalladas rápidamente. También nos dijo que hay alguien en espera para responder a las preguntas las 24 horas del día en este centro.

Metaspins no tiene página de contacto, así que encontramos el correo electrónico de soporte de la plataforma en los T&C generales. Es support@metaspins.com. Le enviamos un mensaje y recibimos una respuesta de calidad en menos de quince minutos. ¡Excelente!

Sin embargo, este sitio no tiene una sección oficial de preguntas frecuentes, sino que su Base de Conocimientos del chat en vivo actúa como tal. Esa opción de soporte no nos impresionó, aunque está disponible en varios idiomas. El contenido es breve y básico.

También puedes pedir ayuda a la comunidad de Metaspins a través del chat público, pero tienes que ser un miembro de nivel 2 para utilizarlo. También puedes obtener ayuda de otros jugadores en los grupos oficiales de Telegram y Discord.

Seguridad

Metaspins N.V. gestiona el casino Metaspins desde Curaçao con una sublicencia expedida por Gaming Curaçao, también conocida como Autoridad del Juego de Curaçao. Según la mayoría de los jugadores online veteranos, éste es el segundo regulador de Curaçao con mejor reputación, por detrás de eGaming Curaçao. La mayoría lo considera un regulador mejor que Antillephone y CIL en lo que respecta a velar por los intereses de los jugadores.

Metaspins implementa el cifrado TLS, y cuenta con un certificado de seguridad proporcionado por E1 Let’s Encrypt. Se trata de un protocolo criptográfico que debería proporcionar una comunicación segura entre los usuarios de este sitio y sus servidores.

Puedes configurar la seguridad 2FA dirigiéndote a la página de Mi Cuenta y abriendo la pestaña de Preferencias. La de Transacción proporciona un historial detallado de todas las transferencias que has realizado con esta plataforma, y hay una dedicada a tu historial de juego. Aquí no puedes ver los registros de las sesiones, ni puedes establecer límites de apuestas a través del perfil de tu cuenta. La autoexclusión es posible, pero debes ponerte en contacto con el personal de soporte por correo electrónico para activar dicha prohibición.

La política de privacidad es sorprendentemente extensa. No incluye un responsable de la protección de datos, pero menciona que este casino sigue las medidas de privacidad establecidas por la Ley de Protección de Datos de 2018.

Conclusión del GOSU

Ahora que BTCGOSU se ha hecho un hueco en el sector del criptojuego y ha ganado un importante premio, los operadores nos contactan continuamente para pedirnos que reseñemos sus casinos. Por supuesto, no podemos examinar cada uno de ellos, ya que los recursos no nos lo permiten, así que tenemos que limitar nuestra selección sólo a los nuevos sitios que parecen tener cierto potencial de crecimiento. Metaspins es uno de esos criptocasinos. Lo que nos llamó la atención de este centro es su sistema de recompensas y su dedicación a la atención al cliente. Pasamos como una hora hablando con el agente del chat en vivo aquí, y estuvo comprometido en todo momento, respondiendo amablemente a todas nuestras preguntas.

Metaspins afirma que alberga más de cuatro mil juegos. A pesar de que no podemos verificar esta cifra, nos fiaremos de la palabra del sitio, ya que parece bastante legítimo. Les aconsejaríamos que implementasen funciones de juego responsable, que añadiesen igualaciones de depósitos y promociones únicas, y que incorporasen nuevas opciones de clasificación de juegos. No podemos hablar de la reputación y la credibilidad de los pagos en relación con este sitio, ya que lleva poco tiempo en funcionamiento y no se han recibido opiniones de los jugadores. Cuando lo hagan, tendremos una imagen más clara de este casino. Por el momento, parece bastante legítimo.

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