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BONIFICACIONES

100% hasta 100€ con 250 tiradas gratis

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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

14/01/2024

4.3 / 5

BTCGOSU RATING

3.0 / 5

USER RATING (1)

RESÚMEN

Bruno Casino cuenta con una amplia biblioteca de juegos y ofrece muchas promociones.

INFO

• Establecido 2021
• Licencia(s) Kahnawake Gaming Commission
• Opciones de depósito BTC, ETH, LTC, XRP, DOGE, TRX, USDT, BNB, FIAT
• Depósito mínimo $20 en cripto
• Retirada mínima $20 en cripto
• Atención al cliente Email, Live Chat, Phone
• Idiomas Inglés, checo, polaco, alemán, griego, francés, finlandés, etc.
• Restricciones Azerbaiyán, Camboya, Canadá, China, Francia, India, Indonesia, Laos, Malasia, Myanmar, Papúa Nueva Guinea, Qatar Rusia, Corea del Sur, Tailandia, Turquía, Ucrania, Estados Unidos de América
• KYC Sí

POSITIVAS

• Amplia biblioteca de juegos
• Muchas promociones
• Medidas de juego responsable
• Streaming en directo

NEGATIVAS

• Funciones de información obsoletas
• Múltiples regiones restringidas
• Algunos pequeños problemas de interfaz

GALERÍA

Reseña del Casino Bruno

El operador de Bruno Casino, Dux Group N.V., es una empresa de tecnología de juegos interactivos que lleva más de cinco años activa en este ámbito, con oficinas en Malta, Curaçao y Chipre. Emplea a más de doscientas cincuenta personas y gestiona varios sitios de juego, como Nine y Pino Casino. Lanzó Bruno Casino en 2021, con la intención de hacer crecer esta marca a nivel internacional. La interfaz del sitio está disponible en once idiomas, y esta plataforma, autorizada por la Comisión del Juego de Kahnawake, acepta ocho criptomonedas. Además, este centro permite varios métodos de pago fiat. Conocido actualmente por su amplia biblioteca y sus generosas promos, Bruno es un criptocasino al que todo el mundo debería prestar atención en el futuro.

Primeras impresiones

Bruno Casino utiliza el mismo estilo de diseño que sus sitios hermanos, es decir, las demás plataformas del Grupo Dux. Tiene un color de fondo azul apagado, y utiliza imágenes vibrantes y saturadas para crear contraste. La estructura organizativa es la que cabría esperar de un casino online de confianza, que intenta mantener las cosas sencillas pero agradables a la vista mediante una barra superior y un menú lateral.

Dado que este sitio acepta dinero fiduciario, esperábamos que tuviera un proceso de registro algo más complicado de lo que nos hemos acostumbrado a ver en los casinos sólo para criptomonedas. Y cumplió nuestras expectativas al pedirnos que enviáramos nuestro nombre, dirección y número de teléfono reales en la segunda página del formulario de registro.

Una vez que termines de crear tu cuenta aquí, te sugerimos que verifiques al instante tu correo electrónico, ya que así conseguirás veinte puntos en el sistema de fidelidad de Bruno Casino. También puedes explorar el grupo de Telegram de esta plataforma y sus páginas de Twitter, Instagram y Facebook inmediatamente después de crear la cuenta. Uniéndote al canal de Telegram conseguirás cincuenta puntos de fidelidad.

Juegos disponibles en Bruno Casino

El vestíbulo de juegos de Bruno Casino es un poco confuso. Leímos en otras reseñas online que este centro de criptojuegos tenía un arsenal de juegos de más de cinco mil productos. Sin embargo, cuando fuimos a su vestíbulo y abrimos la página de tragaperras, sólo vimos diecinueve opciones. Sin embargo, al elegir uno de los proveedores de juegos más establecidos de la lista, pudimos acceder a cientos de sus tragamonedas. Por tanto, parece que hay algún problema de funcionalidad en juego.

Según nuestro recuento, ciento trece desarrolladores/distribuidores de juegos reúnen miles de juegos en la oferta de este sitio. Entre las entidades más destacadas se encuentran marcas como Microgaming, NetEnt, Nolimit City, Playtech, Playson, Quickspin, Pragmatic, Red Tiger y muchas otras.

Naturalmente, la sección de tragaperras es la más robusta, ya que permite a los fanáticos de los rodillos giratorios filtrar las opciones de jackpot, los nuevos lanzamientos, las tragaperras Drop and Win y las que tienen la opción de Compra de Bonos.

Como era de esperar, Evolution domina la parte de juegos en vivo de la página de juegos de Bruno Casino. Pero empresas como Genesis Gaming, BetGamesTV, Playtech y Pragmatic Play Live, también tienen algunos productos aquí. Hay casi cuatrocientas selecciones de streaming en esta plataforma. Así que en el criptocasino Bruno puedes disfrutar de un montón de acción de juego en directo.

Naturalmente, en Bruno también hay juegos de mesa impulsados por RNG y opciones de estilo lotería, así como títulos de video póquer y opciones de proveedores como Gamevy, como Boss the Ball y Crazy Chicken Extreme que no podemos clasificar. Además, Burno tiene diez juegos originales demostrablemente justos.

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Apuestas deportivas de Bruno Casino

Hay retransmisión en directo en Bruno Casino. Eso es algo que no esperábamos. Sin embargo, cuando abrimos la página de apuestas en directo, apareció un vídeo sobre nuestro talón de apuestas en el partido de tenis ATP Challenger que elegimos. Ten en cuenta que una pestaña al lado te cambia a la función de retransmisión en directo.

Las apuestas deportivas del Burno Casino tienen una página de resultados deportivos que sirve como alternativa a livescore.com, excepto que no es tan amplia. El número de eventos que aparecen aquí en cualquier momento es ligeramente inferior al que encontrarías en otros competidores premium, pero sigue siendo decente, y todas las funciones de apuestas estándar están activas en esta página de apuestas deportivas. Naturalmente, las apuestas de eSports son una opción, y también puedes apostar en política en Bruno Casino.

Jugar en el móvil

No, no hay aplicación móvil de Bruno Casino. Pero la versión móvil de este sitio funciona suficientemente bien en todos los dispositivos modernos. Accedimos utilizando dos teléfonos Android y NoxPlayer 7 (un simulador del sistema operativo Android de escritorio) y obtuvimos resultados diferentes. Cuando lo vimos en nuestro teléfono Android más antiguo (2015), todo en el sitio salía raro, y la plataforma era inutilizable. En NoxPlayer, simulando un teléfono Samsung Galaxy S10, todo fue genial. Tuvimos una experiencia igualmente positiva al utilizar nuestro dispositivo Samsung A22, ya que todo funcionaba y se veía bien allí.

A nuestro gusto, algunos de los banners/gráficos parecen un poco demasiado grandes para una pantalla de móvil, pero estamos seguros de que otros no estarán de acuerdo. Tienes un menú de navegación en la parte superior de la pantalla que te permite acceder rápidamente a la página de promociones, al vestíbulo del juego y a la ingeniosa función de búsqueda de juegos.

Los tiempos de carga fueron rápidos y, aparte del hecho de que nos gustaría tener una versión móvil más condensada visualmente, no tenemos grandes quejas sobre el uso de este sitio para divertirnos jugando sobre la marcha.

Depósitos y retiradas

Bruno Casino espera atraer a jugadores de ambos lados del pasillo, fiat y cripto, ofreciendo múltiples métodos de pago para cada grupo. La oferta fiat aquí consiste en opciones populares de tarjeta de crédito/débito, transacciones bancarias y Mifinity. Es posible que veas otras diferentes (dependiendo de tu ubicación), pero las principales opciones son tarjetas y monederos electrónicos para los jugadores de la mayoría de las regiones, y debes saber que es posible que te cobren comisiones de conversión por las transferencias internacionales.

Las criptomonedas que puedes utilizar en Bruno Casino son:

• Bitcoin
• Litecoin
• Dogecoin
• Tron
• Tether (ERC-20 & TRC-20)
• Binance (BEP-20 & USD BEP-20)
• Ethereum
• Ripple

Aunque técnicamente es un criptocasino, Bruno no parece demasiado entusiasmado por hacer que todo sea lo más criptoamigable posible. El sitio enumera todos sus límites en euros y no hace ningún esfuerzo por aclarar aspectos específicos de las transferencias relacionadas con las criptomonedas.

El importe máximo de retirada que puedes solicitar diariamente es el equivalente a 2.500 €/$. El semanal es de 7.500 €/$, y el máximo que puedes retirar de tu cuenta de Bruno Casino al mes es de 15.000 €/$ aquí.

El límite mínimo de depósito en Bruno Casino es de 20 €/$ o su equivalente en cualquier otra divisa, y la retirada mínima es de 50 €/$, y no hay importe máximo de depósito para criptomonedas.

Bruno Casino sigue los procesos estándar antifraude y antiblanqueo de dinero, y su personal vigila continuamente las apuestas sospechosas, los patrones de retirada y la vinculación de varias cuentas. Debes saber que las retiradas superiores a 3.000 €/$ activarán un procedimiento de verificación de identidad KYC en este sitio, así que prepárate si ganas a lo grande. La plataforma también puede pedirte que pases por este proceso cuando lo considere oportuno si sospecha que realizas alguna actividad nefasta. Los documentos que te pedirá el personal de Bruno incluyen una factura de servicios públicos de no más de seis meses de antigüedad, una prueba de identidad y una captura de pantalla del método de pago. Suelen comprobarlos en un plazo de doce horas, pero todo el proceso puede durar dos días.

Además, si optas por una retirada bancaria desde este centro, deberás esperar hasta cinco días laborables para obtener tus ganancias.

Bonos y promociones de Bruno Casino

La principal promoción de Bruno Casino es el paquete de bonos de bienvenida de Bruno Casino. Consiste en tres igualaciones de depósito para las tres primeras veces que ingreses dinero en tu saldo de Bruno Casino. La primera vez que ingreses dinero en tu cuenta, se activará una igualación del 100% hasta 100 EUR, además de doscientas cincuenta tiradas gratuitas. Para tu segundo ingreso, este paquete te proporcionará de nuevo una igualación del 55% hasta 100 EUR/$. Y la tercera vez que ingreses fondos en tu saldo, la recompensa será otra igualación del 100% hasta 100 EUR. Debes depositar al menos 20 EUR/$ para solicitar estas promociones. El requisito de apuesta asociado es de x35, y tienen un plazo de una semana con un límite de apuesta máxima de 5 €/$.

A Bruno Casino también le gusta proporcionar Rakeback a los jugadores, calculado como un porcentaje de devolución sobre tus apuestas, teniendo en cuenta los márgenes de la casa del juego. Debes saber que el Rakeback proporcionado es válido durante dos meses. No tiene requisitos de apuesta ni límites de importe máximo. Dispones de Rakeback instantáneo, semanal y mensual que puede sumar hasta un 25% y cuatro niveles de recompensa de Rakeback, con tres subniveles que ofrecen diferentes porcentajes de Rakeback para estos periodos.

Los sorteos de lotería que ofrecen premios en forma de rotaciones de rodillos complementarias en rodillos giratorios predefinidos son habituales aquí. Estas promociones premian a varios concursantes, sin limitar el número de boletos que puede comprar un solo participante. Estas loterías semanales suelen tener un requisito de apuesta de x5.

A Bruno Casino también le gusta organizar torneos de apuestas de plataforma con premios fijos que también recompensan hasta a cuarenta concursantes. Además, el sitio participa en los concursos de tragaperras y de Drops & Wins en vivo de Pragmatic Play. También organiza una oferta de criptomonedas con tiradas gratis para los depósitos en monedas digitales.

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Programa VIP

Como en el 99% de los sitios de juego, puedes acceder a la ventana de chat en vivo de Bruno Casino mediante un botón situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Se abre una interfaz basada en la plataforma LiveChat. Dentro de ella, nos recibió un chatbot llamado Boyle. Primero nos preguntó nuestro idioma preferido y luego nos proporcionó siete temas generales, pidiéndonos que eligiéramos aquel para el que activáramos esta ventana para ver si podía responder a nuestra consulta. Elegimos uno (debes), y las cosas no salieron como habíamos planeado. Por lo tanto, pasamos a hablar con un agente del chat en directo de Bruno, que elegimos. La ventana decía que pronto habría uno disponible. Y en menos de veinte segundos apareció un representante. Sin embargo, el servicio prestado fue insatisfactorio porque seguía copiando cosas del sitio para responder a las preguntas y no sabía cómo funcionaban aquí cosas concretas.

A continuación, pusimos a prueba el servicio de asistencia por correo electrónico de Bruno Casino enviando nuestras famosas cinco preguntas que hemos formulado a más del 50% de nuestros criptocasinos reseñados. Las enviamos a support@brunocasino.com, y recibimos una respuesta cuarenta minutos después. Fue más o menos buena. En el pasado, este sitio solía ofrecer asistencia telefónica en el +43800070855. Sin embargo, parece que se ha eliminado esta opción de asistencia de Bruno Casino.

La página de preguntas frecuentes de Bruno Casino sólo contiene dieciocho preguntas y respuestas divididas en cuatro categorías. Éstas son Cuentas, Bonificaciones, Depósitos/Retiradas y Seguridad. No hay mucho contenido en esta sección de la plataforma, pero lo que hay es de calidad aceptable.

Atención al cliente de Bruno Casino

Como en el 99% de los sitios de juego de la Web, puedes acceder a la ventana de chat en vivo de Bruno Casino mediante un botón situado en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Este botón abre una interfaz impulsada por la plataforma LiveChat. Dentro de ella, nos recibió un chatbot llamado Boyle. Nos proporcionó siete temas generales y nos pidió que eligiéramos el que activáramos en esta ventana para ver si podía dar una respuesta a nuestra consulta. Elegimos uno (hay que hacerlo), y entonces se nos presentó la opción de hablar con un agente de chat en vivo de Bruno, que elegimos. La ventana decía que pronto habría uno disponible. Y en menos de veinte segundos apareció uno. Sin embargo, el servicio que prestó esta persona fue insatisfactorio porque fue lento, y no parecía entender bien los conceptos básicos del juego interactivo.

A continuación, pasamos a probar el servicio de asistencia por correo electrónico de Bruno Casino enviando nuestras famosas cinco preguntas que hemos formulado a más del 50% de nuestros criptocasinos reseñados. Estas preguntas se enviaron a support@brunocasino.com, y la respuesta llegó unos cuarenta minutos después. Fue más o menos. Lo singular de este sitio es que ofrece asistencia telefónica en el número +43800070855, pero no queríamos hablar con nadie por teléfono, así que omitimos utilizar esta opción de asistencia de Bruno Casino.

La página de preguntas frecuentes de Bruno Casino sólo contiene dieciocho preguntas y respuestas divididas en cuatro categorías. Éstas son Cuentas, Bonos, Depósitos/Retiros y Seguridad. No hay mucho contenido en esta sección de la plataforma, pero lo que hay es de calidad aceptable.

Seguridad

Bien, aquí hay algo extraño. Por lo que podemos recordar, Bruno Casino es el segundo sitio de juego con licencia de la Comisión del Juego de Kahnawake que aparece en BTCGOSU. El primero es CryptoThrills. Eso nos pilló por sorpresa, ya que Dux Group N.V. gestiona esta plataforma, y esa empresa opera desde Curaçao. Por lo tanto, podríamos pensar que tendría una sublicencia de Curaçao. En cualquier caso, la Comisión del Juego de Kahnawake es uno de los primeros organismos reguladores del juego interactivo, creado en 1996, el año en que apareció el primer casino online. Opera desde el Territorio Mohawk de Kahnawake, en Canadá, al que acuden principalmente los operadores que quieren ofrecer sus servicios a los residentes del Gran Norte Blanco. Con los años, este regulador ha perdido gran parte de su atractivo y alcance mundial, pero sigue estando a la altura de un organismo como Antillephone o se sitúa ligeramente por encima.

Bruno Casino tiene un certificado de seguridad emitido por Cloudflare, que implementa la clave ECC (256 Bits) estándar del sector para encriptar todos los datos de los jugadores en una cubierta inhackeable, manteniéndolos alejados de miradas indiscretas. Tu conexión a este sitio se encripta y autentica mediante el protocolo TLS 1.2, que es de alta gama, y el certificado de servicio aquí viene a través de Google Trust Services.

Antes, en el pie de página y en los términos y condiciones generales, se decía que todo el procesamiento de pagos fiat se realiza a través de Scartesu Limited, una empresa de Chipre, un lugar favorecido por la industria del juego online debido a su laxa regulación financiera. Sin embargo, ahora esta información ha sido eliminada.

La página de privacidad de Bruno Casino es decepcionante, ya que promete que esta plataforma pretende respetar la privacidad de cada uno de sus clientes. Puedes ponerte en contacto con el Responsable de Protección de Datos del sitio en dpo@brunocasino.com. Y puedes ver tu historial de bonos/apuestas/juegos/transacciones en tu página de perfil. Allí también puedes consultar tus sesiones activas. Dicho todo esto, la 2FA no parece estar sobre la mesa en el sitio web de criptojuegos Bruno Casino, pero sí lo están los límites responsables.

Conclusión del GOSU

Obviamente, la selección de juegos y la página de promociones de este centro son las características más destacadas de Bruno. El sitio ofrece una fantástica gama de productos de juego para jugadores de todos los niveles de experiencia y fondos. Algunas condiciones de las bonificaciones parecen poco razonables, pero esta marca ofrece un montón de torneos y loterías, que mantienen la emoción. Los sistemas de misión y Rakeback son esencialmente sus programas de fidelidad, aunque el personal de Bruno no los etiquete como tales. Por lo que sabemos, esta plataforma de juego aún tiene que alcanzar un nivel razonable de reputación creíble entre los criptojugadores, y algunas páginas mostraron un comportamiento extraño cuando las utilizamos. Dicho esto, parecía una opción viable en sus primeras fases de desarrollo, y hoy en día ha evolucionado ligeramente, y cruzamos los dedos para que pronto introduzca más funciones orientadas a las criptomonedas, como un chat público. Por ahora, está probando ambos lados del pasillo y está haciendo un buen trabajo. Hay muchas opciones de idiomas, y las apuestas deportivas son de alta calidad, con retransmisiones deportivas en directo. Por eso decimos: explora esta plataforma.

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