BetFury betrügt Spieler in Bezug auf Cashback
Als wir dachten, dass es bei BetFury nicht mehr viel schlimmer werden kann, ist es leider doch passiert…
Eine der beliebtesten BetFury-Aktionen unter den Spielern ist der Cashback. Das macht auch Sinn, denn schließlich bekommen die Spieler so einen Teil ihrer Verluste zurück, um ihr Glück erneut zu versuchen.
BetFury berechnet das verfügbare Cashback in Zeiträumen, die immer von montags bis donnerstags laufen. Wenn ein Spieler am Montag $100 einzahlt und diese komplett verliert, bekommt er nach Ablauf des Timers am Donnerstag $10 Cashback zurück (basierend auf seinem Level, in diesem Beispiel 10%).
Dann wird der Timer zurückgesetzt und ein neuer Berechnungszeitraum beginnt. Genau so hat das Cashback-Angebot bei BetFury schon immer funktioniert und wird auf der Website erklärt, siehe die beiden Screenshots unten:
BetFury Cashback Betrug
Kommen wir zu dem Punkt, an dem es “seltsam” wird. Uns ist aufgefallen, dass wir bei BetFury seit über einem Monat kein Cashback mehr erhalten haben, obwohl wir unzählige Male eingezahlt haben.
WICHTIG: An dieser Stelle ist es wichtig zu erwähnen, dass wir zu Beginn des Monats (also im ersten Cashback-Berechnungszeitraum) einen Gewinn gemacht hatten.)
Nach diesem Zeitraum haben wir mehrere Einzahlungen vorgenommen und natürlich Geld verloren.
Nun, dieser Monat war insgesamt positiv für uns, aber trotzdem hätten wir laut BetFurys Cashback-Richtlinien eine Menge Cashback erhalten müssen.
Aus diesem Grund haben wir BetFury kontaktiert und jetzt wird es richtig interessant… und amüsant.
Wir erklärten das Szenario und schickten zur Vereinfachung auch Screenshots von unseren nicht vorhandenen Cashback-Zahlungen seit über einem Monat und den verschiedenen Einzahlungen, die wir in dieser Zeit getätigt hatten. Sie sagten, sie würden sich die Sache ansehen und sich noch heute bei uns melden.
Natürlich haben wir keine Rückmeldung erhalten, deshalb haben wir BetFury noch einmal freundlich daran erinnert. Was dann geschah, war unwirklich.
Die Antwort (O-Ton): Du hast in den letzten 28 Tagen Einzahlungen in Höhe von XXXX und Auszahlungen in Höhe von XXXX getätigt. Du hast mehr abgehoben als du eingezahlt hast, deshalb ist die Cashback-Berechnung korrekt.
Wir waren überrascht und antworteten, dass wir das nicht verstehen, weil Cashback seit langem in Zyklen von Montag bis Donnerstag berechnet wird (wie auf der BetFury-Website beschrieben, Screenshots oben).
Wir fragten, seit wann Cashback auf diese Weise berechnet wird, und die unglaublich unprofessionelle Antwort lautete: Seit heute.
Ja, man kann es kaum glauben, tatsächlich antwortete BetFury, dass die Regeln heute geändert wurden, was natürlich absoluter Unsinn ist und nur zeigt, wie zwielichtig dieses Unternehmen agiert, aber auch wie unprofessionell seine Mitarbeiter sind.
Falls irgendjemand noch Zweifel daran hatte, dass BetFury nicht vertrauenswürdig ist, sollte das jetzt geklärt sein.
Wir können allen Spielern nur dringend raten, ihr Geld nicht bei BetFury einzuzahlen. Du kannst und solltest BetFury nicht vertrauen.
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